Comment s'excuser auprès de son partenaire (et le penser vraiment)
Entrée n° 140 ·

Par L'équipe IF
De bonnes excuses adressées à ton partenaire font trois choses : elles assument clairement ce que tu as fait, elles montrent que tu comprends l'effet que cela a eu sur lui, et elles proposent de réparer. Dis pardon sans « mais » ni « si », reste centré sur ce qu'il a vécu plutôt que sur tes intentions, et fais suivre les mots d'un comportement qui change. La recherche sur les excuses suggère que reconnaître sa faute compte par-dessus tout, et que demander à être pardonné compte le moins.
Si t'excuser te semble difficile, tu n'es pas seul, et cela ne fait pas de toi un mauvais partenaire. Dire pardon, c'est admettre que tu t'es trompé devant la personne dont l'opinion sur toi compte le plus, et c'est pour ça que tant d'excuses sortent à moitié formées, sur la défensive ou trop tard. La bonne nouvelle, c'est qu'un vrai pardon est une forme qu'on apprend, pas un trait de caractère.
Des excuses, c'est de l'honnêteté avec la garde baissée, ce qui les rapproche en esprit d'IF. IF existe pour que les gens puissent dire ce qu'ils ressentent vraiment, quel que soit leur statut amoureux et quelle que soit la personne concernée : les célibataires comme les personnes en couple prennent les sentiments que la vraie vie leur a tendus, les écrivent honnêtement, et gardent l'action pour le moment venu. Ici, le sentiment à assumer, c'est le regret.
Ce que contient un bon pardon
Des chercheurs de l'Ohio State ont testé sur 755 personnes des excuses construites à partir de six ingrédients possibles, et ont constaté que plus une excuse en contenait, mieux elle fonctionnait. Mais les ingrédients n'étaient pas égaux : reconnaître sa responsabilité comptait le plus, proposer de réparer venait ensuite, et demander le pardon comptait le moins. Les voici, à peu près par ordre d'importance, avec ce que chacun pourrait donner :
- Reconnaître sa responsabilité : « J'ai pris la décision sans te demander, et c'était mon erreur. »
- Proposer de réparer : « Laisse-moi annuler, et on choisira quelque chose ensemble. »
- Exprimer du regret : « Je suis vraiment désolé. »
- Expliquer, brièvement : « Je me suis emballé parce que j'étais enthousiaste, mais ce n'est pas une excuse. »
- Dire ce qui va changer : « La prochaine fois, je te demanderai d'abord. »
- Demander le pardon : « J'espère que tu pourras me pardonner. » Utile, mais le premier à sauter si ça ressemble à une pression.
Remarque ce avec quoi commencent les excuses les plus fortes. Pas « Je suis désolé que tu sois contrarié », mais « J'ai fait ça, et c'était mal. » Assumer sa responsabilité, c'est la partie qui dit à ton partenaire que tu vois ce qui s'est passé comme lui le voit.
Écouter d'abord, s'excuser ensuite
Plus vite n'est pas toujours mieux. Dans les études sur le moment des excuses, les excuses plus tardives étaient plus satisfaisantes quand le délai venait de ce que la personne blessée s'était d'abord sentie entendue et comprise. Un « Pardon, pardon, pardon » instantané peut ressembler à une tentative de clore le sujet avant que ton partenaire ait pu dire ce que ça a été pour lui.
Alors laisse-le parler d'abord. Demande ce que ça a été, et écoute sans corriger les détails. Puis excuse-toi, en reprenant ce que tu as entendu. « Je n'avais pas réalisé que tu attendais ce week-end depuis des mois. Je suis désolé de te l'avoir gâché » passe bien mieux qu'un pardon qui aurait pu être écrit avant même le début de la conversation.
Les phrases qui sabotent un pardon en silence
La plupart des mauvaises excuses ne manquent pas de sincérité. Elles sont sur la défensive, parce qu'admettre sa faute pique. Les travaux sur les excuses ont montré que se justifier, trouver des excuses, minimiser et rejeter la faute ont tendance à faire que l'autre se sente encore plus mal et à empêcher la réconciliation. Concrètement, méfie-toi de celles-ci :
- « Je suis désolé que tu le prennes comme ça. » Là, tu t'excuses de sa réaction, pas de ce que tu as fait.
- « Je suis désolé si je t'ai blessé. » Le « si » suggère que tu n'es pas sûr qu'il se soit passé quoi que ce soit.
- « Je suis désolé, mais… » Tout ce qui suit le « mais » annule tout ce qui précède.
- Un long récit de tes bonnes intentions. Tes intentions comptent pour toi ; c'est l'impact qui l'a blessé.
- « Toi aussi tu l'as fait. » Sa part est peut-être réelle, mais elle appartient à une autre conversation.
- « J'ai dit pardon, qu'est-ce que tu veux de plus ? » Un pardon est le début de la réparation, pas un reçu.
Pourquoi pardon est parfois si dur à dire
Les gens retiennent leurs excuses pour quelques raisons prévisibles : admettre une erreur ressemble à une menace pour l'image qu'ils ont d'eux-mêmes, ils craignent que le pardon ne soit pas accepté, ou ils s'inquiètent qu'on le leur resserve plus tard. Le savoir aide. Une erreur est quelque chose que tu as fait, pas ce que tu es, et tu peux l'assumer pleinement sans en conclure que tu es une personne détestable. En fait, la chose la plus solide que tu puisses faire dans un désaccord, c'est de dire « Je me suis trompé » sans avoir besoin que l'autre le dise aussi.
Petites erreurs et grandes
Toutes les excuses n'ont pas besoin du traitement complet en six parties. Oublier d'acheter du lait demande un « Pardon, j'ai complètement oublié, j'y vais tout de suite » rapide et sincère, et rien de plus. En faire un long discours peut sembler bizarre.
Les blessures plus grandes fonctionnent autrement. Elles demandent en général une vraie conversation, des excuses qui nomment exactement ce qui s'est passé, puis du temps : ton partenaire peut avoir besoin de voir le changement avant d'y croire. Ne demande pas un pardon immédiat et ne fixe pas de délai pour qu'il passe à autre chose. La confiance revient en général comme elle est partie, par des actes répétés sur des semaines.
Des excuses pour les situations courantes
Chacune suit le même schéma : assume, dis pardon, et propose quelque chose de concret.
- Tu as oublié quelque chose d'important : « J'ai oublié ta présentation aujourd'hui, et tu me l'avais dit deux fois. Je suis désolé. Ça s'est passé comment ? Je veux tout savoir. »
- Tu t'es emporté parce que tu étais stressé : « J'ai été sec avec toi hier soir à cause du boulot, et tu ne méritais pas ça. Je suis désolé. Si je suis encore à ce point tendu, je te le dirai au lieu de te le faire payer. »
- Tu n'as pas tenu une promesse : « J'avais dit que je serais là à huit heures et, encore une fois, je n'y étais pas. Je suis désolé. Si je suis en retard jeudi, j'appellerai au lieu d'envoyer un message. »
- Tu l'as mis mal à l'aise devant des amis : « Cette blague au dîner était à tes dépens, et j'ai vu que ça t'avait piqué. Je suis désolé. Je dirai à tout le monde que j'ai dépassé les bornes, si tu veux. »
Un message suffit pour les petites choses, et un texto peut ouvrir la porte pour les plus grandes (« Je suis désolé pour tout à l'heure. On peut parler ce soir ? »), mais le pardon lui-même se donne mieux en face à face, là où ton partenaire peut entendre que tu le penses vraiment.
Quand ton partenaire s'excuse auprès de toi
Bien recevoir des excuses, c'est aussi une compétence. Si elles sont bonnes, dis-le, même si tu es encore un peu blessé : « Merci, ça me touche beaucoup. » S'il manque quelque chose, demande-le gentiment plutôt que de le noter : « Je crois que ce que j'ai besoin d'entendre, c'est que tu comprends pourquoi ça comptait pour moi. » Dire clairement ce dont tu as besoin est une compétence à part entière, et mieux communiquer dans un couple en parle. Et une fois que tu les as acceptées, évite de ressortir le même épisode comme preuve lors de futures disputes. La réparation ne fonctionne que si on accepte de tourner la page.
Ce qu'un pardon ne peut pas réparer à lui seul
Si la même chose se répète, les excuses finissent par s'user, parce que les mots promettent un changement qui n'arrive jamais. À ce stade, la conversation ne porte plus sur le dernier incident mais sur le schéma, et elle mérite une discussion calme à part ; comment se disputer équitablement a les outils pour ça. Les couples qui apprennent à bien s'excuser et à changer ce qui doit l'être construisent l'une des habitudes qui font durer une relation.
Où IF intervient : un sentiment ne demande pas d'excuses
Un bon pardon assume une erreur. Mais une partie de ce qui te pèse n'est pas une erreur du tout. Remarquer quelqu'un d'autre alors que tu es en couple — la nouvelle collègue qui rend les réunions du lundi supportables, l'ami dont tu relis les messages — ne demande aucun pardon. Un sentiment n'est pas une faute, et il n'y a aucune honte à en avoir un.
IF est conçu pour assumer les sentiments de la même façon : simplement, sans excuses. C'est une app de rencontre où chacun peut dire ce qu'il ressent, célibataire ou en couple et quelle que soit la personne concernée, en prenant quelque chose qui a commencé dans la vraie vie, en le mettant en mots et en agissant seulement au bon moment. Tu peux joindre la personne via Swipe, ou via Search avec une adresse e-mail, un numéro ou un identifiant Instagram qu'elle a choisi de te donner, et envoyer un IF : scellé, 250 caractères maximum. Sur IF, elle peut recevoir l'info qu'un IF l'attend ; ton nom et ton message restent cachés jusqu'à l'ouverture.
Pour quiconque a un partenaire, il n'existe pas d'app de rencontre mieux adaptée. Le sceau tient jusqu'à ce que vous soyez tous les deux célibataires, donc rien ne peut s'ouvrir entre-temps, cela ne peut jamais devenir un flirt en parallèle, et rien ne menace la relation que tu viens justement de réparer. Passer en « en couple » retire tes Likes et tes chats tout en gardant ton compte ouvert à tout IF qu'on voudrait t'envoyer.
C'est privé, aussi : tu ne dois à personne de dire que tu l'as envoyé, ton partenaire compris, et choisir le silence n'est pas une faute qui demande pardon. Certains couples parlent de leurs crushs, par choix, et c'est ce que couvre parler d'un crush à son partenaire. Une tromperie demanderait un pardon qu'aucune liste de six ingrédients ne pourrait couvrir, et les mensonges qui l'entourent aussi. Un IF n'en demande aucun, et ton premier ne coûte rien. Assume le sentiment aussi honnêtement que tu as assumé l'erreur.
Les questions qu'on nous pose
Que ne faut-il pas dire en s'excusant ?
Évite tout ce qui détourne l'attention de ce que tu as fait : les « si », les « mais », « je suis désolé que tu le prennes comme ça », les longues explications de ce que tu voulais dire, et le fait de ressortir ce que l'autre a fait. Reste court, précis, et centré sur ta part.
Combien de temps attendre avant de s'excuser ?
Assez longtemps pour comprendre ce qui s'est passé de son point de vue, et pas plus. Pour les petites choses, tout de suite, c'est très bien. Pour les blessures plus grandes, laisse d'abord ton partenaire te dire ce que ça a été ; un pardon qui montre que tu as écouté comptera plus qu'un pardon rapide qui ne le montre pas.
Et si ton partenaire refuse tes excuses ?
Laisse du temps, et ne discute pas pour savoir s'il devrait les accepter. Demande s'il y a quelque chose qu'il a besoin d'entendre et que tu n'as pas dit, puis laisse ton comportement faire le reste. Certaines blessures prennent du temps, et insister pour obtenir le pardon ne fait en général que ralentir les choses.
Faut-il s'excuser même si on pense avoir raison ?
Tu peux t'excuser de ta part sans céder sur tout le désaccord. « Je le vois toujours autrement, mais je suis désolé d'avoir haussé le ton » est honnête sur les deux plans. Ce qu'il ne faut pas faire, c'est t'excuser pour des choses que tu ne crois pas fausses juste pour clore la conversation ; ça ne la clôt que rarement pour longtemps.
Les meilleurs pardons sont honnêtes, précis, et suivis de changement. Apporte la même honnêteté à chaque sentiment que tu éprouves, et si l'un d'eux doit attendre le bon moment, un IF le gardera, scellé, jusqu'à ce qu'il arrive.