Кто-то использует мои фото в приложении для знакомств. Что делать?
Запись № 013 ·
Автор: Команда IF
Если кто-то использует твои фото в приложении для знакомств, пожалуйся на этот профиль администрации приложения как на выдачу себя за другого — прямо в приложении, если ты им пользуешься, а если нет — через аккаунт друга или справочный центр приложения, — и чётко скажи, что на фото ты. Сначала сделай скриншоты: профиль после жалобы может быстро исчезнуть. Потом предупреди тех, кого он может обмануть, проверь, куда ещё разошлись твои фото, и сделай так, чтобы публичные снимки было труднее позаимствовать. Чтобы пожаловаться и попросить удалить профиль, не нужно знать, кто его создал.
Найти своё лицо в профиле незнакомца — странное чувство вторжения, как кража со взломом, после которой ничего не пропало. В том, чтобы выкладывать свои фото, нет ничего плохого, и твоя реакция не преувеличена. Это не привычное мелкое враньё приложений для знакомств — пара прибавленных сантиметров роста или фото пятилетней давности. Профиль с твоим лицом — это выдача себя за другого, и именно для таких случаев в приложениях для знакомств существуют правила против фейковых профилей.
И дело почти никогда не в тебе. Профиль из фото реального человека обычно создают, чтобы обмануть кого-то другого, а учёные теперь изучают катфишинг как одну из форм виктимизации при мошенничестве. Жалоба защищает и тебя, и того, кто сейчас переписывается с этим профилем.
И это не повод исчезать. Лучший ответ на позаимствованное лицо — твоё настоящее, верифицированное и однозначно твоё. Покажи его в тех приложениях, которые выберешь, включая IF — приложение для знакомств для всех: и для свободных, и для тех, кто в отношениях. Но сначала — шаги, которые работают в любом приложении.
Сохрани доказательства, пока фейк не исчез
Если в приложении появился фейковый профиль с твоими фото, зафиксируй его в нынешнем виде, прежде чем на что-то жаловаться. Когда его удалят, тебе нечего будет предъявить, если он вернётся под другим именем.
- Сделай скриншоты всех частей профиля: каждого фото, имени и возраста, описания и ответов на вопросы, а также местоположения или расстояния, если они видны.
- Запиши название приложения, дату и то, откуда стало известно о профиле. Скриншот от друга тоже подойдёт.
- Сохрани оригиналы своих фото. В файлах записана дата съёмки, и это помогает доказать, что снимки твои.
- Если у друга с этим профилем матч, попроси его сделать скриншот переписки до того, как он отменит матч или пожалуется: во многих приложениях чат после этого исчезает.
- Не пиши этому аккаунту. Это лишь насторожит того, кто им управляет.
Как пожаловаться на профиль, который выдаёт себя за тебя
Самый быстрый способ — кнопка «Пожаловаться» в самом приложении. Открой профиль, выбери «Пожаловаться» и укажи причину, ближе всего подходящую к фейковому профилю или выдаче себя за другого; формулировки в разных приложениях разные. Если есть поле для подробностей, пиши прямо: «Этот профиль использует мои фото. На них я, и этот аккаунт создан не мной». Жалуйся, а не просто блокируй: блокировка скрывает профиль только от тебя, а жалоба передаёт его тому, кто может его удалить, — об этом наш гид о том, что даёт жалоба по сравнению с блокировкой или отменой матча.
Если у тебя нет аккаунта в этом приложении
Многие узнают о фейковом профиле от друга — в приложении, которым никогда не пользовались. Чтобы на профиль пожаловались, регистрироваться не нужно:
- Попроси друга, который нашёл профиль, пожаловаться со своего аккаунта и написать, что он знает человека на фото и что этот профиль создан не им.
- Свяжись с приложением через справочный центр — без аккаунта это часто единственный путь. Например, у Tinder есть онлайн-форма для обращений; у других крупных приложений свои каналы связи.
Что приложить к жалобе
Помоги тому, кто будет рассматривать жалобу, сразу увидеть, что настоящий человек — это ты:
- Скриншоты с видимыми именем и возрастом профиля.
- Ссылку на один из твоих настоящих аккаунтов с теми же фото, желательно опубликованными какое-то время назад, или его скриншот, если аккаунт закрытый.
- Чёткое заявление, что на фото ты и что разрешения использовать их никто не получал.
- Только то, что требует официальная форма приложения для подтверждения личности. Никогда не отправляй документы или селфи тем, кто сам выходит на связь и представляется сотрудником приложения.
Если профиль не удаляют или он возвращается
Сохрани номер обращения, если приложение его выдало, и если через несколько дней ничего не изменилось, сошлись на него и спроси, как продвигается дело. Если профиль снова появится под новым именем, пожалуйся ещё раз со свежими скриншотами и упомяни прошлую жалобу, чтобы случай рассмотрели как повторный. Если автор снимков — ты, тебе могут принадлежать и авторские права на них, а у многих крупных платформ есть отдельный канал для жалоб на нарушение авторских прав — им тоже можно воспользоваться.
Предупреди тех, кого он может обмануть
Фейковый профиль вредит в переписках, которых ты не видишь. Если он может попасться кому-то из твоих знакомых — коллеге, соседу твоего двоюродного брата по квартире, — короткое предупреждение избавит всех от неловкости: «В приложении для знакомств есть фейковый профиль с моими фото. Это не я, так что, если увидите, пожалуйтесь на него».
Иногда сообщение приходит с другой стороны. Незнакомый человек находит твой настоящий аккаунт и пишет, что уже несколько недель переписывается с «тобой». Отнесись к этому по-доброму: этого человека обманули, а ты — доказательство. То, что он чувствовал, было настоящим, даже если профиль — нет. Скажи, что это не ты, попроси пожаловаться на профиль, а если он переводил деньги или делился чем-то личным, посоветуй обратиться в банк и в полицию. Наш гид о признаках романтического мошенничества стоит ему переслать.
Ищи свои фото, а не людей
Обратный поиск по картинке — Google Lens, Bing Visual Search или TinEye — берёт фото и показывает, где ещё оно встречается в интернете. Прогони через него свои фото, начиная с тех, что в фейковом профиле, — и можешь найти их в фейковых аккаунтах соцсетей или на мошеннических сайтах; на каждый из них можно пожаловаться площадке, где он размещён.
Но знай его пределы. Большинство профилей знакомств доступны только после входа, так что обратный поиск редко находит профиль внутри приложения. И никогда не используй его, чтобы искать человека. Если направить эти инструменты на кого-то — чтобы выяснить его имя или узнать, в каких приложениях он есть, — безопасность превращается в слежку. Если ты беспокоишься, что матч — не тот, за кого себя выдаёт, в статье как понять, что тебя катфишат описана единственная узкая проверка, которая имеет смысл: действительно ли фото, которые тебе показали, принадлежат этому человеку.
Сделай так, чтобы твои фото было труднее позаимствовать
Полностью исключить кражу, не исчезнув из интернета, нельзя, но несколько привычек сделают тебя менее удобной мишенью и помогут быстрее заметить копию:
- Сделай личные соцсети закрытыми или ограничь, кто видит старые посты и фото с отметками. Вор может взять только то, что видит.
- Если это уже случилось однажды, раз в несколько месяцев проверяй свои главные фото обратным поиском, чтобы новая копия всплыла рано, а не тогда, когда тебе напишет незнакомец.
- Пройди верификацию и получи значок в приложениях, которыми пользуешься. Он не помешает скопировать твои фото, но проверка по селфи обычно сравнивает живое изображение твоего лица с фото профиля, так что копии вряд ли удастся его получить, а значок рядом с твоим настоящим профилем показывает, какой из них твой. Что на самом деле проверяет значок в каждом приложении, везде по-разному.
Когда это личное
Иногда за профилем стоит не незнакомец. Если это кто-то из знакомых — бывший партнёр, бывший друг — и профиль используют, чтобы поставить тебя в неловкое положение, выбить из колеи или направить к тебе незнакомых людей, это травля, а во многих странах — преступление. Сохрани всё и пожалуйся в приложение и в полицию.
Если ты когда-нибудь почувствуешь себя в опасности, обратись в местные экстренные службы и поговори с тем, кому доверяешь: справляться с этим в одиночку не нужно. А чтобы увидеть картину шире, загляни в наш гид о безопасности в приложениях для знакомств — там привычки, которые защищают тебя ещё до того, как что-то пойдёт не так.
Где здесь IF
IF — приложение для знакомств для всех, и для свободных, и для тех, кто в отношениях, построенное на одной идее: у каждого должна быть возможность сказать о своих чувствах от своего имени, как бы ни складывались обстоятельства. Двое свободных людей могут поставить друг другу Like, и принятый Like открывает чат. Если кто-то из вас в отношениях, чат открыться не может, но отправить IF всё равно можно: это приватное запечатанное сообщение, которое откроется, только когда вы оба будете свободны. Как работает IF разбирает все ситуации.
Эта идея работает, только если лица настоящие. Фото профиля проходят модерацию до публикации. Необязательный значок верификации требует живого селфи, совпадающего с главным фото, а при смене этого фото значок снимается, пока новое не совпадёт с подтверждённым лицом, — так что значок не может перейти на чужие фото. Кнопки «Пожаловаться» и «Заблокировать» есть на каждом профиле, владельца которого ты можешь узнать. Модерация проверяет, что на фото, а не чьё оно, поэтому копии ловят значок и жалобы: если твои фото когда-нибудь появятся в IF, пожалуйся на профиль, выбрав «Фейковый профиль», и его рассмотрят в течение 24 часов. Тебя нет в IF? Попроси друга, который там есть, или отправь скриншоты на адрес поддержки, указанный на нашей странице безопасности.
Кто сможет тебя найти, тоже решаешь ты. Люди, которые тебя знают, могут искать тебя по email, номеру телефона или нику в Instagram, а если хочется меньше светиться, отключи «Видно в поиске» (бесплатно) — тогда любой, кто ищет по этим данным, ничего не увидит, словно тебя нет в IF.
Когда кто-то присваивает твоё лицо, может захотеться отойти от знакомств. Не нужно. В IF твоё собственное лицо — ещё и то, с чем ты говоришь о своих чувствах. А если есть человек, который давно тебе нравится, и кто-то из вас занят, признаться ему лично — значит рискнуть. Возможно, лучше сказать это один раз в IF, который дождётся, пока вы оба не станете свободны, чтобы, если время однажды совпадёт, уже быть рядом и показать, как сильно этот человек всегда тебе нравился. Для этого нужна капля смелости — и, возможно, именно это приведёт тебя туда, где тебе и было суждено оказаться. Твой первый IF — бесплатно.
Частые вопросы
Можно ли узнать, кто создал фейковый профиль с моими фото?
Чаще всего нет, и приложение не скажет: данные владельца аккаунта тоже конфиденциальны. Чтобы пожаловаться, знать это не нужно. Если ты подозреваешь конкретного человека в травле, передай полиции всё, что есть; она может запросить информацию у платформы в установленном законом порядке. Пытаться вычислить этого человека самостоятельно — обычно только хуже.
Стоит ли писать фейковому профилю с моими фото?
Нет. Сообщение только насторожит того, кто управляет аккаунтом, а он может удалить его и начать заново там, где ты этого не увидишь. Сохрани доказательства, пожалуйся и предоставь разбираться с ним приложению.
Незаконно ли использовать чужие фото в приложении для знакомств?
Зависит от того, где ты живёшь и для чего используется профиль. Использование твоих фото само по себе нарушает правила приложения и может нарушать твои авторские права, если снимки сделаны тобой. Явным преступлением это становится, когда профиль используют для мошенничества, травли или угроз, — и именно тогда заявление в полицию важнее всего.
Зачем кому-то использовать мои фото для фейкового профиля?
Обычно потому, что обычные, правдоподобные фото убедительнее снимков модели. Мошенники используют их, чтобы завоевать доверие, прежде чем просить деньги, катфишеры — чтобы выдавать себя за другого, а боты — чтобы казаться людьми. Иногда это личное: кто-то из знакомых хочет выбить тебя из колеи. То, что выбрали именно тебя, ничего о тебе не говорит — разве что твои фото выглядели заслуживающими доверия.
Могут ли использовать мои фото в приложении для знакомств, если меня там нет?
Да. Фейковые профили часто собирают из фото, взятых из соцсетей, так что это может случиться и с тем, кто никогда не пользовался приложениями для знакомств. Пожаловаться всё равно можно — через друга или справочный центр приложения. А твой собственный настоящий, верифицированный профиль — например, в IF — даёт любому, кто увидит оба, быстрый способ понять, какой из них твой.
Твоё лицо должно рассказывать только твою историю. Размести его в IF, пусть значок покажет, что оно твоё, и если однажды твой IF откроется, именно это лицо и увидят.