كيف تعمل خوارزميات تطبيقات المواعدة؟

المدخلة رقم 010 ·

ثلاث صديقات في أوائل العشرينات يتشاركن أريكة قديمة في حفلة منزلية مزدحمة، يضحكن بينما ترفع إحداهن هاتفها وتُبعد شاشته عن الكاميرا بحيث لا يضيء سوى وهجها وجوههن، بينما تنحني الأخريان لتحكما على من عرضه لها تطبيق المواعدة هذه المرة. يرتدين قمصانًا بسيطة وهوديز وجينز؛ وتستقر وسادة بلون وردي داكن على حجرها، وتتوهج أضواء زينة فوق أكواب نصف فارغة على حافة النافذة خلفهن.

بقلم فريق IF

خوارزميات تطبيقات المواعدة أنظمة ترتيب. من بين كل من تنطبق عليهم إعداداتك الأساسية — من تريد لقاءه، وعلى أي مسافة، وفي أي عمر — تقرر من تراه أولًا، ومن يراك. ومعظمها يزن مجموعة متشابهة من الإشارات: مدى توافق شخصين مع ما يقول كل منهما إنه يريده، وكيف استجاب كل منهما لملفات تشبه ملف الآخر، ومنذ متى كان كل منهما نشطًا، ومدى اكتمال الملف، وفي معظم التطبيقات الكبيرة، ما إذا كان أحدهم قد دفع مقابل الظهور. ويُعاد حساب الترتيب باستمرار مع كل إعجاب أو تخطٍّ. ولا ينشر أي تطبيق كبير معادلته، وكثير مما ينتشر على الإنترنت تخمين يُقدَّم كحقيقة.

إذا جفّت مطابقاتك وشككت في أنك مخفي، فأنت لست مصابًا بجنون الارتياب: ترتيب البطاقات فعلًا يحدد من يلتقي بمن. لكنك على الأرجح لا تتعرض لعقاب أيضًا. لذلك يصنّف هذا الدليل ادعاءاته أولًا بأول. «صرّحت» تعني أن الشركة قالت ذلك علنًا. «مُبلَّغ عنه» يعني أن صحفيين أو مستخدمين يصفونه ولم تؤكده الشركة. «تخمين» يعني أن لا أحد خارج الشركة يعرف، و«خرافة» ادعاء تناقضه الأدلة. وقرب نهاية الدليل نشرح الجزء الوحيد الذي ننشره من ترتيب IF، والشيء الوحيد الذي لا يستطيعه أي ترتيب: الوصول إلى الشخص الذي تفكر فيه أصلًا. فهذا هو الغرض من IF. بنيناه تطبيق مواعدة للعزاب ولمن هم في علاقة على حد سواء، ولا تُفتح أي محادثة عليه ما دام أي منكما في علاقة.

الخوارزمية تفلتر أولًا، ثم ترتّب

كل تطبيق يقوم بمهمتين قبل أن ترى وجهًا واحدًا. الأولى الفلترة: إزالة من يقعون خارج إعداداتك الصارمة، مثل الجنس الذي قلت إنك تريد لقاءه، وكل من حظرك أو حظرته. والثانية الترتيب: وضع كل من تبقّى في قائمة مرتّبة. والترتيب هو حيث تكمن القرارات المثيرة للاهتمام، لأن الانتباه ينفد. تقابل أول ملفات الأمسية بنفس منتعشة وكريمة، وتقابل الأربعين منها بصبر أقل بكثير.

ولتطبيق المواعدة أيضًا مهمة أغرب من مهمة متجر. المتجر يستطيع أن يوصي بسترة دون أن يسأل هل تحب السترة صاحبها. أما تطبيق المواعدة فعليه أن يخمّن في الاتجاهين معًا، فالتوصية الجيدة هي شخص يُرجَّح أن يعجبك ويُرجَّح أيضًا أن تعجبه. يسمي الباحثون هذا التوصية المتبادلة، وهو يفسر كثيرًا مما يبدو غامضًا: قد يحجب التطبيق شخصًا كنت ستحبه لو توقّع أنه سيتخطاك.

الإشارات التي تستخدمها معظم التطبيقات

الأوزان الدقيقة سرية، لكن المكوّنات ليست كذلك. من خلال ما صرّحت به الشركات علنًا، ومن خلال طريقة عمل أنظمة التوصية عمومًا، هذه هي الإشارات الأكثر أهمية:

  • ما تقول إنك تريده. النطاق العمري والمسافة، وفي التطبيقات التي تتيحها، فلاتر مثل الطول أو الدين أو الرغبة في الإنجاب. بعض التطبيقات تعاملها كحدود صارمة، وأخرى تستخدمها فقط لإعادة الترتيب.
  • ما تفعله فعلًا. من يعجبك، ومن تتخطاه، ومن يُعجَب بك. تعتمد التطبيقات على السلوك لأن التفضيلات المعلنة دليل ضعيف: في إحدى دراسات المواعدة السريعة، فشلت المواصفات المثالية التي وصفها الناس مسبقًا في التنبؤ بمن رغبوا فيه فعلًا خلال الفعالية.
  • مدى نشاطك. الملف الذي لم يفتح صاحبه التطبيق منذ أسابيع توصية سيئة، لأنه قد لا يرد أبدًا. صرّحت Tinder بأن النشاط مهم، وسيكون مفاجئًا أن يتجاهله أي تطبيق.
  • هل تحدث محادثات. الردود والمطابقات التي تتحول إلى محادثات حقيقية دليل قوي على أن الاقتران ناجح.
  • كيف يستجيب الآخرون لك. معظم أنظمة التوصية تستخدم مقياسًا ما لتفاعل الناس مع الملف. هذا هو جوهر الحقيقة داخل قصة Elo أدناه.
  • مدى اكتمال ملفك. مزيد من الصور والأجوبة المكتوبة يمنح الجميع مزيدًا من المعطيات.
  • المال. معظم التطبيقات الكبيرة تبيع ظهورًا إضافيًا.

نقاط Elo في Tinder: ما الصحيح وما الخرافة

نظام Elo أصله من الشطرنج. ابتكره الفيزيائي أرباد إيلو، وهو يمنح كل لاعب تقييمًا يرتفع عند الفوز وينخفض عند الخسارة، والتغلب على لاعب قوي يحرّكه أكثر من التغلب على لاعب ضعيف. وبتطبيقه على المواعدة، يعمل الإعجاب عمل الفوز: أن يعجب بك من هم أنفسهم موضع إعجاب كبير يرفع تقييمك أكثر من أن يعجب بك من ليسوا كذلك.

في 2016، أتاحت Tinder لمراسل مجلة Fast Company رؤية تقييمه الداخلي، الذي سماه الموظفون «نقاط Elo»، فانتشرت الفكرة إلى الموروث الشعبي حيث ما زالت حية. وفي منشور عام 2019، وصفت Tinder Elo بأنه خبر قديم وقالت إن تقنيتها لم تعد تعتمد عليه. ووضع المنشور نفسه النشاط قريبًا من المركز: تمنح Tinder الأولوية لمن هم نشطون، ونشطون في الوقت نفسه. وفي أول عرض رئيسي لمنتجاتها، في مارس 2026، قدّمت طبقة ذكاء اصطناعي تُسمى Chemistry، تصفها بأنها تنسّق توصيات مطابقات يومية من اهتماماتك وسلوكك وإشارات شخصيتك.

إذن ما الذي يبقى؟ تخمين، وإن كان معقولًا: طريقة استجابة الآخرين لملفك على الأرجح ما زالت تُحتسب في مكان ما داخل النظام، أيًّا كان اسمه الآن، لأنها تُحتسب في كل نظام توصية تقريبًا. أما الخرافة فهي أنك تحمل درجة جاذبية ثابتة واحدة يمكنك الاطلاع عليها أو التلاعب بها أو تصفيرها بإنشاء حساب جديد.

خوارزمية Hinge: ما صرّحت به Hinge

كانت Hinge أكثر انفتاحًا من معظم التطبيقات. عندما أطلقت Hinge ميزة Most Compatible في 2018 — اقتراح يومي لشخص ترى أنه يُرجَّح أن يعجبك ويُرجَّح أن تعجبه — قالت إن الميزة تجمع بين تعلّم الآلة وخوارزمية Gale–Shapley. وهذه طريقة لإنتاج اقترانات مستقرة، ابتكرها الرياضيان ديفيد غيل ولويد شابلي في 1962. وبعبارة بسيطة، تحاول أن تقرن الناس بحيث لا يوجد شخصان يفضّل كل منهما الآخر على من قُرن به.

صرّحت Hinge أيضًا بأن Most Compatible يتعلم من الملفات التي تعجبك وتتخطاها، وبقية التطبيق على الأرجح يتعلم بالطريقة نفسها. ولأنك تعجب بصورة أو سؤال محدد لا بشخص كامل، ولأن الأعضاء المجانيين يحصلون على عدد محدود من الإعجابات يوميًا، فكل إعجاب على الأرجح إشارة أوضح من السحب. واعتبارًا من سبتمبر 2026، تعمل ميزة Dealbreakers كفلاتر صارمة: ضع تفضيلًا كشرط حاسم، ولن يُعرض عليك من لا ينطبق عليه. أما التفضيلات الأخرى فتُعامل بمرونة أكبر.

هل يوجد حظر خفي في Hinge؟

الحظر الخفي يعني أن تُخفى بهدوء بينما يظل التطبيق يتيح لك استخدامه. لم تؤكد Hinge أنها تفعل شيئًا تسميه حظرًا خفيًا، ولا يستطيع أحد خارج الشركة إثبات ذلك أو نفيه، لذا تعامل مع قصصه كتخمين. وما يصفه الناس عادة له تفسيرات أقل إثارة:

  • زالت الجِدّة. يُبلَّغ على نطاق واسع، دون تأكيد، بأن التطبيقات تعرض الملفات الجديدة أكثر في أيامها الأولى. فإن صح ذلك، فالانخفاض بعد أسبوع أول مزدحم هو تلاشي تعرّض إضافي، لا عقوبة.
  • فلاترك تعمل. شروط Dealbreakers الصارمة من جانبك ومن جانبهم تضيّق دائرة من يمكن عرضهم عليك.
  • كنت غائبًا. الملف غير النشط يهبط في كل تطبيق تقريبًا.
  • الدائرة أصغر مما تبدو. في بلدة صغيرة، أو مع نطاق عمري ضيق، قد يكون معظم من حولك قد رآك بالفعل.
  • هناك بلاغ قيد المراجعة. التطبيقات تتصرف بناءً على البلاغات، والبلاغات الجدية أو المتكررة قد تؤدي إلى تقييد ملف أو إزالته. ومركز المساعدة في التطبيق هو المكان المناسب للسؤال.

إذا خفت إعجاباتك، غيّر شيئًا واحدًا في كل مرة — صورة أولى جديدة، أو فلترًا أكثر مرونة، أو أسبوعًا من الاستخدام المنتظم — وراقب ما يتغير. دليلنا حول أسباب عدم حصولك على مطابقات يعالج الأسباب المحتملة بالترتيب.

خوارزمية Bumble، قبل السحب وبعده

نشرت Bumble عن طريقة ترتيب بطاقات السحب أقل مما نشرته Tinder أو Hinge. من المعقول أن نفترض انطباق الإشارات العامة أعلاه — إعداداتك ونشاطك وكيف يستجيب الناس لك — لكن أي ادعاء تفصيلي عنها تخمين.

اعتبارًا من أكتوبر 2026، ما صرّحت به Bumble يتعلق في معظمه بوجهتها. في مايو 2026، أعلنت مؤسستها ورئيستها التنفيذية ويتني وولف هيرد أن السحب سيرحل لصالح مطابقة تقودها خوارزميات الذكاء الاصطناعي. وفي أغسطس، قالت Bumble إن العمل على المنصة والبيانات دفع تلك النسخة الجديدة إلى أوائل 2027، لذا إلى أن تصلك، فإن Bumble الذي تفتحه ما زال يعتمد السحب.

وفي مركزها مساعد ذكاء اصطناعي يُسمى Bee، كُشف عنه في مارس 2026، وتقول Bumble إنه يتعلم قيمك وأهدافك في العلاقة وأسلوب تواصلك عبر محادثة خاصة، وإنه حين يجد شخصين يراهما متوافقين يخبر كليهما بالسبب.

هذا تحول حقيقي، وChemistry من Tinder يشير في الاتجاه نفسه. خوارزمية البطاقات تعيد ترتيب طابور ما زلت تختار منه. أما خوارزمية المطابقة فتختار لك، بضعة أشخاص في كل مرة، ما يجعل أحكامها أعمق أثرًا وأكثر ظهورًا بكثير. دليلنا حول تطبيقات المواعدة بالذكاء الاصطناعي وخدمات التوفيق يتناول كيف يعمل هؤلاء المساعدون وأين يقصرون.

هل يرفعك الدفع في تطبيقات المواعدة؟

نعم، بالمعنى المباشر. اعتبارًا من سبتمبر 2026، كل التطبيقات الكبيرة تبيع الظهور. ميزة Boost في Tinder وSpotlight في Bumble تضعان ملفك قريبًا من مقدمة الطابور في منطقتك لفترة محدودة، وبعض أعلى مستويات الاشتراك تعد بأن إعجاباتك تصل إلى الناس أسرع. لا شيء من هذا مخفي؛ إنه على قائمة الأسعار.

ثلاثة أمور تستحق المعرفة قبل أن تدفع. أولًا، الترتيب لعبة محصلة صفرية: حين يصعد ملف، يهبط كل ملف يتجاوزه مرتبة واحدة، فأمسية معززة تكون أكثر ازدحامًا لك وأهدأ قليلًا للآخرين. ثانيًا، الدفع يغيّر عدد من يراك، لا كيف يستجيبون لك. فإن لم يكن ملفك يلقى قبولًا، فالتعزيز يعرضه على مزيد من الناس الذين يتخطونه. ثالثًا، الشك في أن التطبيقات تدفن الأعضاء المجانيين عمدًا لبيع الاشتراكات شائع، لكننا لم نجد دليلًا منشورًا على عقوبة خفية. للمستويات المجانية حدود ظاهرة، مثل سقف يومي للإعجابات، وهذا شيء مختلف. مقارنتنا لـأسعار تطبيقات المواعدة توضح ما يشمله كل مستوى.

ما لا تستطيع أي خوارزمية التنبؤ به

إليك الجزء الذي يدعو إلى التواضع، للتطبيقات ولكل من يأمل في اختراقها. في دراسة لاحقة، أعطى بعض علماء النفس أنفسهم المشاركين في المواعدة السريعة استبيانات تغطي أكثر من 100 سمة وتفضيل، ثم أرسلوهم في سلسلة لقاءات مدتها أربع دقائق. وباستخدام تعلّم الآلة، استطاعوا التنبؤ، بشكل متواضع، بمدى ميل كل شخص إلى الرغبة في الآخرين وإلى أن يكون مرغوبًا، لكن ليس بأي الثنائيات بعينها ستنسجم. الشرارة بين شخصين محددين لم تظهر إلا حين التقيا.

هذا يضع السقف الحقيقي لأي خوارزمية مواعدة. تستطيع أن تضع أمامك أشخاصًا معقولين وتبعد من هم خطأ بوضوح. لكنها لا تعرف هل ستضحكان في اللحظة نفسها. لذا فإن أنفع ما يمكنك فعله هو ما يمنحها، ويمنح من تعرضهم عليك، فرصة عادلة:

  1. اختر؛ لا تكنس. الإعجاب بالجميع لا يعلّم النظام شيئًا عن ذوقك.
  2. اظهر في زيارات قصيرة منتظمة. النشاط مهم في كل مكان تقريبًا، وبضع دقائق هادئة في معظم الأمسيات تخدمك عادةً أكثر من جلسة مطوّلة بين حين وآخر.
  3. ردّ على مطابقاتك. الردود من أوضح الإشارات على أن الاقتران ناجح.
  4. أرخِ الفلاتر. أبقِ الحدود الصارمة للأمور التي لا تستطيع فعلًا العيش معها، ودع كل ما عداها يعيد الترتيب بدل أن يستبعد.
  5. حسّن الملف قبل أن تدفع مقابل الوصول. نصائح المواعدة عبر الإنترنت لدينا تغطي الصور والنبذات والرسائل الأولى.

ما ننشره عن بطاقات IF

اضطر كل قسم أعلاه إلى التحفظ، لأن لا تطبيق كبير يكشف طريقة عمله. الجزء الذي ننشره من نظامنا هو Needs and Wants. في الخطط المدفوعة يمكنك ترتيب تفضيلاتك وتقسيمها إلى مجموعتين. الملف الذي يفتقد إحدى Needs لديك يهبط بعيدًا في بطاقات السحب الخاصة بك، لكنه لا يُستبعد نهائيًا أبدًا، لأن الناس أكثر من فلاترهم. أما Wants فتُحتسب حسب الترتيب: كلما ارتفع Want في قائمتك، زاد احتسابه. دليلنا حول Needs and Wants يساعدك على ترتيب تفضيلاتك. وأنت أيضًا تقرر هل يمكن العثور عليك أصلًا: إيقاف Discoverable في Search، وهو مجاني، يعني أن أي شخص يبحث ببريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو معرّفك لا يرى شيئًا، كأنك لست على IF. أما بقية الترتيب فتبقى خاصة، لأن المعادلة المنشورة معادلة قابلة للتلاعب.

حين تكون الشرارة قد حدثت بالفعل

كل هذا يتعلق بالغرباء. لكن كثيرين يفتحون تطبيق مواعدة الليلة يعرفون بالفعل من يضحكهم في اللحظة نفسها — صديق صديق ينتهي به المطاف دائمًا بجانبك في الحفلات، أو شخص من دوري الأحد لديه شريك بالفعل، أو ذاك الذي تتمنى نصف أمنية أن يظهر وجهه تاليًا في بطاقاتك. لا ترتيب يساعد هنا. السؤال ليس هل ستعرضهم البطاقات عليك، بل هل تقول شيئًا.

الشعور بذلك طبيعي وصادق، حتى حين يتجاوز حدود العلاقة. الخطوط الوحيدة هي الخيانة والكذب، ولست بحاجة إلى أي منهما. يمكنك أن تخبرهم، لكن الانفتاح وجهًا لوجه فيه مخاطر: يضعهم في موقف محرج ويغيّر ما بينكما قبل أن يحين التوقيت المناسب. ربما يكون الأفضل أن ترسل IF، رسالة خاصة مختومة لا تُفتح إلا حين تصبحان كلاكما عازبَين — فلا تُفتح أي محادثة على IF ما دام أي منكما في علاقة — حتى إذا تصادف التوقيت يومًا، تكون هناك بالفعل لتُظهر لهم كم أعجبت بهم دائمًا.

أين يأتي دور IF

IF تطبيق المواعدة للجميع، عازبًا كنت أو في علاقة، صُمم ليتيح لك أن تخبر شخصًا محددًا بما تشعر به، أيًّا كان التوقيت. اعثر عليه عبر Search، ببريد إلكتروني أو رقم هاتف أو معرّف Instagram شاركه معك، ولا يُخبَر أحد بأنك بحثت. فإن كنتما عازبين وهم على IF، أرسل Like؛ وLike المقبول يفتح محادثة. وإن كان أي منكما مع شخص آخر، أو لم يكونوا على IF بعد، فأرسل IF.

IF رسالة خاصة مختومة من 250 حرفًا كحد أقصى، ولا تُفتح أي محادثة على IF ما دام أي منكما في علاقة. فإن كنت عازبًا وأصبحوا عازبين، تحصل على 24 ساعة للكشف عنه؛ وإن كنت أنت من في علاقة، يُكشف حين تغيّر حالتك إلى عازب، بشرط أن يكونوا عازبين أيضًا. وبعد الكشف، يرون من أنت وما كتبت ويختارون هل يقبلون، والقبول يفتح محادثة تكون IF رسالتها الأولى. كيف يعمل IF يغطي كل الحالات.

إن كانوا على IF، فقد يُخبَرون بأن IF في انتظارهم — لا من أرسله ولا ماذا يقول أبدًا، وإن كان الناس قد يخمّنون أحيانًا من السياق. وإن لم يكونوا، فإن IF المرسَل إلى بريدهم الإلكتروني يُطلق رسالة دعوة قصيرة واحدة عبر البريد الإلكتروني، أما المرسَل إلى رقم هاتف أو معرّف Instagram فلا يرسل شيئًا وينتظر ببساطة في حال انضموا. وبمعرفة ذلك، القرار قرارك.

الإعجابات والمطابقة والمحادثة على IF مجانية، وكذلك أول IF لك؛ وMembership توضح ما تضيفه الخطط المدفوعة. كتابة IF تتطلب شجاعة عاطفية صغيرة، وهذا هو المقصود تحديدًا: تقولها مرة، وتعني كل كلمة فيها، وتكمل حياتك بينما ينتظر IF. الشخص المناسب في التوقيت الخطأ؟ انتظره على IF. وإن تصادف التوقيت يومًا، فقد يقودك إلى حيث كان مقدرًا لك أن تكون طوال الوقت.

أسئلة يطرحها الناس

هل ما زالت Tinder تستخدم نقاط Elo؟

لا، وفقًا لـTinder، التي قالت في 2019 إن Elo خبر قديم وإنها لم تعد تعتمد عليه. من المعقول أن طريقة استجابة الآخرين لملفك ما زالت تُحتسب في مكان ما، كما في معظم أنظمة التوصية، لكن Tinder لم تقل كم.

هل السحب يمينًا على الجميع يضر بفرصك؟

على الأرجح، وإن كانت التفاصيل خاصة. يُبلَّغ على نطاق واسع بأن السحب العشوائي يُحتسب ضدك، والمنطق سليم: الإعجاب بالجميع لا يعلّم النظام شيئًا عن ذوقك، وكومة مطابقات لا تراسلها أبدًا تبدو كاقترانات لا تنجح. أعجب بمن كنت ستراسله فعلًا.

هل حذف تطبيق المواعدة يعيد ضبط الخوارزمية؟

حذف التطبيق من هاتفك يترك حسابك عادةً، وكل ما تعلمه التطبيق، في مكانه تمامًا. أما حذف الحساب والبدء من جديد فخرافة كإعادة ضبط: لم يؤكد أي تطبيق أنها تنجح، وتفقد مطابقاتك ومحادثاتك.

هل يمكنني رؤية نقاطي في تطبيق المواعدة؟

لا يعرض أي تطبيق كبير على أعضائه نقاط ترتيبهم، ولا IF كذلك. ما يمكنك رؤيته هو النتيجة: من يطابقك، ومن يرد، وكيف تسير المحادثات.

هل يمكن لتطبيق مواعدة أن يعرض لي شخصًا محددًا؟

ليس على بطاقات السحب، التي تعرض من يضعه ترتيبها تاليًا. على IF يمكنك العثور على شخص محدد عبر Search، ببريد إلكتروني أو رقم هاتف أو معرّف Instagram شاركه معك، ولا يُخبَر أحد بأنك بحثت. فإن كنتما عازبين وهم على IF، أرسل Like؛ وإن كان أي منكما مع شخص آخر، أو لم يكونوا على IF بعد، فإن IF يقولها الآن وينتظر حتى تكونا عازبين.

الخوارزمية تستطيع أن تقرر من تراه أولًا. لكنها لا تستطيع أن تقرر من أعجبك دائمًا: قلها في IF، ودعه ينتظر اليوم الذي يتصادف فيه توقيتك.