شخص يستخدم صوري على تطبيق مواعدة. ماذا أفعل الآن؟

المدخلة رقم 013 ·

في حانة جامعية نابضة بالحياة، تجلس شابة في أوائل العشرينات على أريكة قديمة بين صديقين في عمرها، بينما يمدّ أحدهما هاتفه والشاشة بعيدة عنها ليريها شيئاً؛ تبدو متأملة وثابتة، ويد صديق تستقر على كتفها، بينما يمنحها ثالث جالس على مقعد منخفض ابتسامة مشجعة. يرتدون سترات بسيطة بقلنسوة وبناطيل جينز وأحذية رياضية، دون أي كتابة عليها، وتستقر عند قدميها حقيبة قماشية بلون وردي داكن بسيط؛ الضوء دافئ والمزاج مطمئن بهدوء، وكأن الأصدقاء يقفون إلى جانبها.

بقلم فريق IF

إذا كان أحدهم يستخدم صورك على تطبيق مواعدة، فبلّغ عن الملف لذلك التطبيق بوصفه انتحال هوية — من داخل التطبيق إن كنت عليه، أو عبر حساب صديق أو مركز مساعدة التطبيق إن لم تكن — وقل بوضوح إنك الشخص الموجود في الصور. خذ لقطات شاشة أولاً، لأن الملف المُبلَّغ عنه قد يختفي سريعاً. ثم نبّه من قد ينخدع به، وتفقّد أين انتقلت صورك أيضاً، واجعل الصور العامة أصعب في الاستعارة. لا تحتاج إلى معرفة من أنشأ الملف لتبلّغ عنه وتطلب إزالته.

العثور على وجهك في ملف شخص غريب نوع عجيب من الانتهاك، كأن يُقتحم بيتك دون أن يُفقد منه شيء. لم ترتكب خطأً بنشر صورك، وأنت لا تبالغ في رد فعلك. هذا ليس الكذب اليومي في تطبيقات المواعدة، ولا السنتيمترات المضافة إلى الطول أو الصورة الملتقطة قبل خمسة أصياف. الملف الذي يرتدي وجهك هو انتحال هوية، وهذا بالضبط ما وُجدت قواعد تطبيقات المواعدة ضد الملفات المزيفة من أجله.

والأمر نادراً ما يتعلق بك. الملف المبني على صور شخص حقيقي يوجد عادةً لخداع شخص آخر، والباحثون الآن يدرسون التصيّد العاطفي كشكل من أشكال إيذاء ضحايا الاحتيال. الإبلاغ عن الملف يحميك، ويحمي من يتحدث إليه.

وهو ليس سبباً لتختفي. أفضل رد على وجه مستعار هو وجهك الحقيقي، موثّقاً وواضحاً أنه لك. ضعه على التطبيقات التي تختارها، ومنها IF: تطبيق المواعدة للجميع، عازباً كنت أو في علاقة. أولاً، الخطوات التي تنجح على أي تطبيق.

احفظ الأدلة قبل أن يختفي الملف المزيف

إذا وجدت ملفاً مزيفاً على تطبيق مواعدة يستخدم صورك، فالتقطه كما هو قبل أن تبلّغ عن أي شيء. فبمجرد إزالته، لن يبقى لديك ما تشير إليه إذا عاد باسم آخر.

  1. خذ لقطة شاشة لكل جزء من الملف: كل صورة، والاسم والعمر، والنبذة والأسئلة، وأي موقع أو مسافة يعرضها.
  2. دوّن على أي تطبيق كان، وتاريخ رؤيتك له، وكيف وجدته. لقطة شاشة من صديق تُحتسب.
  3. احتفظ بالأصل من صورك. فملفاتها تحمل تاريخ التقاطها، ما يساعد على إثبات أنها لك.
  4. إذا كان صديق قد تطابق مع الملف، فاطلب منه أخذ لقطة شاشة للمحادثة قبل أن يلغي التطابق أو يبلّغ، لأن المحادثة تختفي على كثير من التطبيقات عند فعل ذلك.
  5. لا تراسل الحساب. فذلك لا ينبّه إلا من يديره.

كيف تبلّغ عن ملف انتحال هوية

أسرع طريق هو زر الإبلاغ في التطبيق نفسه. افتح الملف، واختر «إبلاغ»، ثم اختر السبب الأقرب إلى الملف المزيف أو انتحال الهوية؛ والصياغة تختلف من تطبيق لآخر. وحيث توجد مساحة للتفاصيل، كن واضحاً: «هذا الملف يستخدم صوري. أنا الشخص الموجود فيها، ولم أنشئ هذا الحساب.» أبلِغ بدلاً من أن تحظر فقط: فالحظر يخفي الملف عنك وحدك، بينما الإبلاغ يضعه أمام من يستطيع إزالته، كما يوضح دليلنا إلى ما يفعله الإبلاغ مقارنةً بالحظر أو إلغاء التطابق.

إذا لم تكن على التطبيق نفسه

كثيرون يسمعون عن ملف مزيف من صديق، على تطبيق لم يستخدموه قط. لا تحتاج إلى الانضمام إليه ليُبلَّغ عن الملف:

  • اطلب من الصديق الذي وجده أن يبلّغ عنه من حسابه، وأن يقول إنه يعرف الشخص الموجود في الصور، وإن هذا الشخص لم ينشئ الملف.
  • تواصل مع التطبيق عبر مركز المساعدة، وهو غالباً الطريق الوحيد دون حساب. فـ Tinder مثلاً لديه نموذج طلب عبر الإنترنت؛ وللتطبيقات الكبرى الأخرى طرق تواصل خاصة بها.

ما ترسله مع تبليغك

اجعل الأمر سهلاً على من يراجع تبليغك ليرى أنك الشخص الحقيقي:

  • لقطات الشاشة، مع ظهور اسم الملف وعمره.
  • رابط لأحد حساباتك الحقيقية حيث تظهر الصور نفسها، ويُفضّل أن تكون منشورة منذ فترة، أو لقطة شاشة له إن كان الحساب خاصاً.
  • بيان واضح بأنك الشخص الموجود في الصور وأنك لم توافق على استخدامها.
  • فقط ما يطلبه نموذج التطبيق الرسمي لتأكيد هويتك. لا ترسل أبداً هوية أو صور سيلفي لأي شخص يتواصل معك مدّعياً أنه من التطبيق.

إذا بقي الملف أو عاد

احتفظ بأي رقم مرجعي يعطيك إياه التطبيق، وإذا لم يتغير شيء بعد بضعة أيام، فاذكره واطلب تحديثاً. وإذا ظهر الملف من جديد باسم آخر، فبلّغ عنه مرة أخرى بلقطات شاشة جديدة واذكر التبليغ السابق، حتى يُعامل كتكرار. وإذا كنت قد التقطت الصور بنفسك، فقد تملك أيضاً حقوق نشرها، ولكثير من المنصات الكبرى مسار منفصل لشكاوى حقوق النشر يمكنك استخدامه أيضاً.

نبّه من قد ينخدع به

الملف المزيف يحدث ضرره في محادثات لا تراها. فإذا كان قد يتطابق مع أشخاص تعرفهم — زميل، أو رفيق سكن ابن عمك — فإن تنبيهاً قصيراً يوفّر على الجميع موقفاً محرجاً: «هناك ملف مزيف يستخدم صوري على تطبيق مواعدة. ليس أنا، لذا أرجو الإبلاغ عنه إن رأيته.»

أحياناً تأتي الرسالة من الاتجاه الآخر. يجد غريب حسابك الحقيقي ويكتب ليقول إنه يتحدث «معك» منذ أسابيع. تعامل مع الأمر بلطف: لقد خُدع، وأنت الدليل. ما شعر به كان حقيقياً، حتى لو لم يكن الملف كذلك. أخبره أن ذلك لم يكن أنت، واطلب منه الإبلاغ عن الملف، وإذا كان قد أرسل مالاً أو شارك شيئاً خاصاً، فوجّهه إلى بنكه والشرطة. ودليلنا إلى علامات احتيال الحب شيء جيد ترسله له.

ابحث عن صورك، لا عن الأشخاص

البحث العكسي عن الصور — Google Lens أو Bing Visual Search أو TinEye — يأخذ صورة ويعرض أين تظهر أيضاً على الإنترنت. مرّر صورك عبر أحدها، بدءاً بتلك الموجودة في الملف المزيف، وقد تجدها في حسابات تواصل مزيفة أو مواقع احتيال، وكل منها يمكن الإبلاغ عنه إلى مستضيفه.

اعرف حدوده. فمعظم ملفات المواعدة خلف تسجيل دخول، لذا نادراً ما يكشف البحث العكسي عن الصور ملفاً داخل تطبيق. ولا تستخدمه أبداً للعثور على شخص. فحين يُوجَّه إلى أحدهم لاستخراج اسمه، أو لمعرفة التطبيقات التي يستخدمها، تتحول الأدوات نفسها من أمان إلى مراقبة. وإذا كنت قلقاً من أن تطابقاً ليس من يدّعي أنه هو، فإن كيف تعرف إن كنت ضحية تصيّد عاطفي يغطي الفحص الضيق الوحيد الجدير بالقيام به: هل الصور التي عرضها عليك له فعلاً.

اجعل صورك أصعب في الاستعارة

لا يمكنك جعل السرقة مستحيلة دون أن تختفي من الإنترنت، لكن بعض العادات تجعلك هدفاً أقل ملاءمة، وتجعل النسخة المقلّدة أسهل في الاكتشاف:

  • اجعل حساباتك الشخصية على مواقع التواصل خاصة، أو حدّد من يرى المنشورات القديمة والصور المُوسَّمة. فاللص لا يأخذ إلا ما يراه.
  • إذا حدث الأمر مرة، فمرّر صورك الرئيسية عبر بحث عكسي كل بضعة أشهر، حتى تظهر نسخة جديدة مبكراً، لا حين يكتب غريب ليخبرك.
  • احصل على شارة التوثيق على التطبيقات التي تستخدمها. لن تمنع أحداً من نسخ صورك، لكن فحوص السيلفي تقارن عموماً صورة حية لوجهك بصور ملفك، لذا سيصعب على نسخة مقلّدة نيلها، ووجود شارة بجانب ملفك الحقيقي يبيّن أيّهما أنت. وما تتحقق منه شارة كل تطبيق فعلاً يختلف.

حين يكون الأمر شخصياً

أحياناً لا يكون من يقف خلف الملف غريباً. فإذا كان شخصاً تعرفه — حبيباً سابقاً، أو صديقاً سابقاً — ويُستخدم الملف لإحراجك، أو إقلاقك، أو جلب غرباء إليك، فهو تحرّش، وفي كثير من البلدان جريمة. احفظ كل شيء، وبلّغ عنه للتطبيق وللشرطة.

وإذا شعرت يوماً بأنك في خطر، فاتصل بخدمات الطوارئ المحلية، وتحدث إلى شخص تثق به: لست مضطراً للتعامل مع الأمر وحدك. وللصورة الأوسع، يغطي دليلنا إلى البقاء آمناً على تطبيقات المواعدة العادات التي تحميك قبل أن يحدث أي خطأ.

أين تقع IF من كل هذا

IF تطبيق مواعدة للجميع، للعازبين ولمن هم في علاقات على حد سواء، مبني على فكرة واحدة: يجب أن تستطيع قول ما تشعر به، بصفتك نفسك، أياً كان التوقيت. يمكن لشخصين عازبين أن يتبادلا Like، وLike مقبول يفتح محادثة. وحين يكون أي منكما في علاقة، لا يمكن أن تُفتح أي محادثة، لكن يظل بإمكانك إرسال IF: رسالة خاصة مختومة لا تُفتح إلا حين تصبحان كلاكما عازبين. وكيف يعمل IF يغطي كل الحالات.

هذه الفكرة لا تنجح إلا إذا كانت الوجوه حقيقية. تُراجَع صور الملف قبل ظهورها. وشارة التوثيق الاختيارية تحتاج سيلفي حياً يطابق الصورة الرئيسية، وتغيير تلك الصورة يزيل الشارة حتى تطابق الصورة الجديدة الوجه الموثّق، لذا لا يمكن أن تنتقل شارة إلى صور شخص آخر. ويوجد خيارا الإبلاغ والحظر في كل ملف يمكنك تحديده. فالمراجعة تتحقق مما تُظهره الصورة، لا ممن هي، لذا الشارة والتبليغات هما ما يلتقط النسخة المقلّدة: إذا ظهرت صورك يوماً على IF، فبلّغ عن الملف بوصفه «حساب مزيف» وسيُراجَع خلال 24 ساعة. ولست على IF؟ اطلب من صديق موجود عليه أن يفعل، أو راسل عنوان الدعم على صفحة الأمان مع لقطات شاشتك.

وأنت أيضاً تقرر من يمكنه العثور عليك. يمكن لمن يعرفك أن يبحث عنك ببريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو حسابك على Instagram، وإذا أردت حضوراً أقل، فإن إيقاف خيار «قابل للاكتشاف في البحث» (مجاناً) يعني أن من يبحث بهذه البيانات لا يرى شيئاً، وكأنك لست على IF.

استعارة وجهك قد تجعلك ترغب في الابتعاد عن المواعدة. لست مضطراً لذلك. على IF، وجهك نفسه هو أيضاً طريقة قولك لما تشعر به. وإذا كان هناك من تُعجب به منذ زمن طويل وأحدكما مرتبط، فقول ذلك وجهاً لوجه فيه مخاطره. قد يكون أفضل أن تقوله مرة واحدة في IF وتدعه ينتظر حتى تصبحا كلاكما عازبين، حتى إذا جاء التوقيت المناسب يوماً، تكون هناك بالفعل لتُريه كم أُعجبت به دائماً. الأمر يحتاج قليلاً من الشجاعة، وربما يقودك إلى حيث كان مقدراً لك أن تكون طوال الوقت. أول IF مجاني.

أسئلة يطرحها الناس

هل يمكنني معرفة من أنشأ ملفاً مزيفاً بصوري؟

غالباً لا، ولن يخبرك التطبيق، لأن بيانات صاحب الحساب خاصة أيضاً. ولا تحتاج إلى المعرفة لتبلّغ عنه. وإذا كنت تشك في شخص يضايقك، فأعطِ الشرطة ما لديك؛ فبإمكانها طلب معلومات من منصة عبر القنوات القانونية. ومحاولة كشف هوية الشخص بنفسك تميل إلى جعل الأمور أسوأ.

هل يجب أن أراسل الملف المزيف الذي يستخدم صوري؟

لا. مراسلة الحساب لا تنبّه إلا من يديره، ويمكنه حذفه والبدء من جديد في مكان لن تراه. احفظ الأدلة، وبلّغ عنه، ودع التطبيق يتولى المواجهة.

هل استخدام صور شخص آخر على تطبيق مواعدة غير قانوني؟

يعتمد على مكان إقامتك وعلى الغرض من الملف. استخدام صورك يخالف قواعد التطبيق بحد ذاته، وقد ينتهك حقوق نشرك إن كنت قد التقطتها. ويصبح جريمة بوضوح أكبر حين يُستخدم الملف للاحتيال أو التحرش أو التهديد، وحينها يكون التبليغ للشرطة أهم ما في الأمر.

لماذا يستخدم أحدهم صوري لملف مزيف؟

غالباً لأن الصور العادية التي تبدو حقيقية أكثر إقناعاً من صور عارض. يستخدمها المحتالون لبناء الثقة قبل طلب المال، ويستخدمها المتصيّدون العاطفيون ليظهروا بشخصية غير شخصيتهم، وتستخدمها الروبوتات لتبدو بشرية. وأحياناً يكون الأمر شخصياً: شخص يعرفك يحاول إقلاقك. واختيارك لا يقول عنك شيئاً، سوى أن صورك بدت جديرة بالثقة.

هل يمكن أن يستخدم أحدهم صوري على تطبيق مواعدة إن لم أكن عليه؟

نعم. فالملفات المزيفة تُبنى غالباً من صور مأخوذة من وسائل التواصل، لذا قد يحدث لشخص لم يستخدم تطبيق مواعدة قط. ويمكنك مع ذلك الإبلاغ عنه، عبر صديق أو مركز مساعدة التطبيق. ووجود ملف حقيقي موثّق لك — على IF مثلاً — يمنح من يرى الاثنين طريقة سريعة ليعرف أيهما أنت.

وجهك يجب أن يروي قصتك وحدها. ضعه على IF، ودع الشارة تُظهر أنه لك، وإذا انفتح IF الخاص بك يوماً، فسيكون وجهك هو ما يرونه.