Zásady ochrany soukromí

1. Jaké údaje sbíráme

Když používáš IF, sbíráme tyto kategorie údajů:

• Údaje o účtu: e-mail, telefonní číslo, přihlašovací údaje.
• Profil: jméno, datum narození, pohlaví, orientace, stav, odpovědi na otázky, fotky, poloha (město, stát a souřadnice, pokud povolíš), volitelně Instagram.
• Zprávy: zprávy v IF, chaty a pozvánky IF, které posíláš nebo dostáváš.
• Hlasové zprávy: zvukové nahrávky, které se rozhodneš nahrát a poslat v chatu, ukládáme jako chatová média.
• Údaje o používání: interakce v aplikaci, využití funkcí, typ zařízení a analytika relací.
• Údaje o předplatném: tarif, platební platforma (Stripe, Apple, Google), stav předplatného a ID transakcí.
• Údaje o zařízení: tokeny pro push notifikace, typ zařízení, verze operačního systému.
• Údaje o poloze: zeměpisné souřadnice a město/stát, pokud povolíš sdílení polohy — slouží k objevování profilů a párování podle vzdálenosti. Souřadnice jsou bezpečně uložené a nesdílíme je s ostatními uživateli.

2. Jak používáme informace

Tvoje údaje používáme k těmto účelům:

• Provoz a poskytování služby IF — včetně párování profilů, zpráv a notifikací.
• Zpracování předplatného a plateb přes Stripe, Apple App Store a Google Play.
• Kontrola nahraných fotek kvůli pravidlům komunity pomocí AWS Rekognition.
• Kontrola textu v profilu, chatu a interakcích na škodlivý obsah pomocí moderace od OpenAI.
• Ověření, že jsi skutečný člověk při ověřování identity pomocí AWS Rekognition Face Liveness (biometrické zpracování — viz sekce 9).
• Posílání push notifikací na nové zprávy, Like a IFs.
• Zlepšovat spolehlivost aplikace, odhalovat chyby a analyzovat způsoby používání.
• Zabraňovat podvodům, zneužití a hlídat limity používání.
• Plnit zákonné povinnosti a reagovat na oprávněné požadavky.

3. Poskytovatelé služeb třetích stran

Sdílíme omezená data s těmito zpracovateli, abychom mohli provozovat IF:

• Supabase: databázový hosting, ověřování, ukládání souborů.
• Stripe: zpracování webových plateb a správa předplatného.
• AWS Rekognition: automatická moderace fotek (pouze obrazová data) a ověření identity pomocí Face Liveness (biometrická data).
• OpenAI: automatická kontrola bezpečnosti profilových textů, zpráv a dalšího volného textu (pouze obsah, nepoužívá se k trénování modelů).
• Amazon SES: doručování transakčních e-mailů.
• Telnyx: doručování SMS pro ověření pomocí OTP.
• Meta Platforms (WhatsApp Business Platform): doručování WhatsApp zpráv pro ověření kódem.
• Expo: doručování push notifikací do mobilu.
• PostHog: analytika produktu (anonymizovaná data o používání).
• Sentry: hlášení pádů a chyb (diagnostická data o selháních aplikace).
• KLIPY: vyhledávání GIFů v chatu — dostává tvoje hledané výrazy, IP adresu a pseudonymní identifikátor.
• Upstash: počítadla limitů na serveru.
• Cloudflare: ukládání a doručování médií.

4. Uchovávání dat

Tvoje data uchováváme, dokud máš aktivní účet. Po smazání účtu budou tvoje zprávy, fotky, IFs a liky trvale odstraněny do 30 dnů. Záznamy, které musíme uchovávat ze zákonných, finančních nebo bezpečnostních důvodů, si ponecháváme déle: platební a předplatitelské údaje uchováváme dle finančních předpisů (až cca sedm let, přes naše platební partnery) a bezpečnostní a moderátorské záznamy tak dlouho, jak je potřeba pro bezpečí komunity. Některá anonymizovaná analytická data můžeme uchovávat pro zlepšování produktu.

5. Tvá práva

Máš právo:

• Přístup: vyžádat si kopii svých osobních údajů.
• Oprava: kdykoliv upravit nepřesné údaje v profilu.
• Smazání: smazat svůj účet a všechna data přímo v aplikaci.
• Přenositelnost: vyžádat si export svých dat ve strojově čitelném formátu e-mailem na support@ifdating.app.
• Žádné sledování napříč aplikacemi: IF tě nesleduje v aplikacích nebo na webech jiných firem. Naše analytika je pouze první strany a pseudonymní.

6. Viditelnost profilu

Nastavení viditelnosti ve vyhledávání a swipování určuje, jak tě ostatní mohou najít. Obě možnosti můžeš kdykoliv vypnout v nastavení profilu.

7. Ochrana soukromí dětí

IF je určený pro uživatele od 18 let. Údaje od osob mladších 18 let vědomě neshromažďujeme. Pokud zjistíme, že je uživateli méně než 18, jeho účet i data neprodleně smažeme.

8. Bezpečnost

Používáme bezpečnostní standardy jako šifrované spojení (TLS), bezpečnost na úrovni řádků v databázi a bezpečné přihlašování přes Supabase Auth. Žádný systém ale není stoprocentně bezpečný, proto nemůžeme zaručit naprostou ochranu.

9. Biometrické údaje (ověření živosti)

Ověření identity je dobrovolné. Pokud se rozhodneš ověřit, požádáme tě o krátké živé video selfie. AWS Rekognition Face Liveness toto video analyzuje, aby potvrdil, že jsi skutečný/á, a porovná jeden snímek s tvými profilovými fotkami. Video i geometrie obličeje jsou biometrické identifikátory. Zpracováváme je jen pro ověření, neprodáváme je a nepoužíváme k trénování modelů. Video i data z kontroly zpracuje AWS a po dokončení kontroly je smaže, s výjimkou jedné ověřené referenční fotky, kterou uchováváme po dobu existence tvého účtu. Tato fotka slouží jen k opětovnému ověření, pokud změníš hlavní fotku, a smažeme ji při smazání účtu. Před pořízením žádáme o tvůj výslovný souhlas; můžeš odmítnout a dál používat IF bez ověřeného odznaku. Kde to vyžaduje zákon (např. Illinois Biometric Information Privacy Act a čl. 9 GDPR), toto zpracování je založeno na tvém souhlasu.

10. Ověřovací kódy (SMS a WhatsApp)

Jednorázové ověřovací kódy pro přihlášení a ověření čísla posíláme SMSkou nebo přes WhatsApp, podle tvé země. Pokud kód nedorazí, můžeme ho poslat i druhou cestou. SMS doručuje náš poskytovatel Telnyx, WhatsApp zprávy Meta Platforms přes WhatsApp Business Platform. Zadáním čísla pro ověření souhlasíš s tím, že ti kód přijde SMSkou nebo přes WhatsApp. Počet zpráv závisí na tvé aktivitě. Mohou platit poplatky za zprávy a data. Pro pomoc odpověz HELP, pro odhlášení STOP, kde to jde. Uchováváme záznam o doručení každého kódu (nikdy samotný kód) po dobu 30 dní, abychom mohli spolehlivě doručovat a řešit problémy s přihlášením. Tvoje mobilní údaje neprodáváme ani nesdílíme s třetími stranami nebo partnery pro promo nebo marketing. Tvoje číslo a údaje o souhlasu se sdílejí jen s dodavateli, kteří nám pomáhají zprávy doručit (Telnyx a Meta), a to jen za účelem doručení zprávy, nikdy pro jejich vlastní marketing; to platí pro jakýkoli způsob předání, včetně sdílení mezi partnery.

11. Změny této zásady

Tuto zásadu můžeme čas od času aktualizovat. O důležitých změnách tě budeme informovat v aplikaci nebo e-mailem. Dalším používáním IF po změnách souhlasíš s novými podmínkami.

12. Kontakt

Pokud máš otázky ohledně soukromí nebo chceš uplatnit svá práva k údajům, napiš nám na privacy@ifdating.app.

Jazyk

Tento dokument může být pro pohodlí poskytnut v překladu. Právně závazná je však anglická verze, která má přednost v případě rozporu.