Πολιτική απορρήτου

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε τις παρακάτω κατηγορίες πληροφοριών όταν χρησιμοποιείς το IF:

• Στοιχεία λογαριασμού: email, αριθμός κινητού, στοιχεία σύνδεσης.
• Δεδομένα προφίλ: όνομα, ημερομηνία γέννησης, φύλο, προσανατολισμός, κατάσταση σχέσης, prompts, φωτογραφίες, τοποθεσία (πόλη, χώρα και συντεταγμένες αν το επιτρέψεις), και προαιρετικά το Instagram handle.
• Μηνύματα: μηνύματα IF, συνομιλίες, και IFs προσκλήσεις που στέλνεις ή λαμβάνεις.
• Φωνητικά μηνύματα: ηχητικές εγγραφές που επιλέγεις να στείλεις στη συνομιλία, αποθηκεύονται ως media chat.
• Δεδομένα χρήσης: αλληλεπιδράσεις στην εφαρμογή, χρήση λειτουργιών, τύπος συσκευής και στατιστικά συνεδρίας.
• Δεδομένα συνδρομής: πρόγραμμα χρέωσης, πλατφόρμα πληρωμής (Stripe, Apple, Google), κατάσταση συνδρομής και IDs συναλλαγών.
• Δεδομένα συσκευής: tokens ειδοποιήσεων, τύπος συσκευής, έκδοση λειτουργικού.
• Δεδομένα τοποθεσίας: γεωγραφικές συντεταγμένες και πόλη/χώρα όταν δίνεις άδεια τοποθεσίας, χρησιμοποιούνται για ανακάλυψη προφίλ και αντιστοιχίες με βάση την απόσταση. Οι συντεταγμένες αποθηκεύονται με ασφάλεια και δεν κοινοποιούνται σε άλλους χρήστες.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα στοιχεία

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σου για τους εξής σκοπούς:

• Λειτουργία και παροχή της υπηρεσίας IF, όπως αντιστοιχίες προφίλ, μηνύματα και ειδοποιήσεις.
• Επεξεργασία συνδρομών και πληρωμών μέσω Stripe, Apple App Store και Google Play.
• Έλεγχος φωτογραφιών για συμμόρφωση με τους κανόνες της κοινότητας μέσω AWS Rekognition.
• Έλεγχος κειμένου προφίλ, μηνυμάτων και αλληλεπιδράσεων για επιβλαβές περιεχόμενο μέσω της υπηρεσίας moderation της OpenAI.
• Επιβεβαίωση ότι είσαι πραγματικό, ζωντανό άτομο κατά την ταυτοποίηση μέσω AWS Rekognition Face Liveness (βιομετρική επεξεργασία — δες Ενότητα 9).
• Αποστολή push ειδοποιήσεων για νέα μηνύματα, likes και IFs.
• Βελτίωση αξιοπιστίας του προϊόντος, εντοπισμός σφαλμάτων και ανάλυση χρήσης.
• Πρόληψη απάτης, κατάχρησης και εφαρμογή ορίων χρήσης.
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και απάντηση σε νόμιμα αιτήματα.

3. Πάροχοι υπηρεσιών τρίτων

Μοιραζόμαστε περιορισμένα δεδομένα με τους παρακάτω επεξεργαστές για τη λειτουργία του IF:

• Supabase: φιλοξενία βάσης δεδομένων, ταυτοποίηση, αποθήκευση αρχείων.
• Stripe: επεξεργασία πληρωμών μέσω web και διαχείριση συνδρομών.
• AWS Rekognition: αυτόματος έλεγχος φωτογραφιών (μόνο τα bytes εικόνας) και ταυτοποίηση Face Liveness (βιομετρικά δεδομένα).
• OpenAI: αυτόματη ταξινόμηση ασφάλειας για κείμενο προφίλ, μηνύματα και άλλο ελεύθερο κείμενο (μόνο το περιεχόμενο, δεν χρησιμοποιείται για εκπαίδευση μοντέλων).
• Amazon SES: αποστολή συναλλακτικών email.
• Telnyx: αποστολή SMS για επαλήθευση OTP.
• Expo: αποστολή push ειδοποιήσεων σε κινητά.
• PostHog: ανάλυση προϊόντος (ανώνυμα δεδομένα χρήσης).
• Sentry: αναφορά σφαλμάτων και κρασαρισμάτων (διαγνωστικά δεδομένα για αποτυχίες της εφαρμογής).
• KLIPY: αναζήτηση GIF στη συνομιλία — λαμβάνει τους όρους αναζήτησής σου, τη διεύθυνση IP και έναν ψευδώνυμο αναγνωριστικό.
• Upstash: μετρητές ορίων χρήσης στον server.
• Cloudflare: αποθήκευση και παράδοση πολυμέσων.

4. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα του λογαριασμού σου όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός. Όταν διαγράψεις τον λογαριασμό σου, τα μηνύματα, οι φωτογραφίες, τα IFs και τα likes διαγράφονται οριστικά μέσα σε 30 μέρες. Αρχεία που πρέπει να κρατήσουμε για νομικούς, οικονομικούς ή λόγους ασφάλειας διατηρούνται περισσότερο: τα στοιχεία πληρωμών και συνδρομών κρατούνται όσο απαιτείται από τους οικονομικούς κανονισμούς (έως περίπου επτά χρόνια, μέσω των παρόχων πληρωμών μας), και τα αρχεία ασφάλειας και moderation διατηρούνται όσο χρειάζεται για την ασφάλεια της κοινότητας. Κάποια ανώνυμα δεδομένα ανάλυσης μπορεί να διατηρηθούν για βελτίωση του προϊόντος.

5. Τα δικαιώματά σου

Έχεις το δικαίωμα να:

• Πρόσβαση: να ζητήσεις αντίγραφο των προσωπικών σου δεδομένων.
• Διόρθωση: να ενημερώνεις ανακριβείς πληροφορίες προφίλ όποτε θέλεις.
• Διαγραφή: να διαγράψεις τον λογαριασμό σου και όλα τα σχετικά δεδομένα μέσα από την εφαρμογή.
• Φορητότητα δεδομένων: να ζητήσεις εξαγωγή των δεδομένων σου σε αναγνώσιμη μορφή στέλνοντας email στο support@ifdating.app.
• Χωρίς παρακολούθηση σε άλλες εφαρμογές: Το IF δεν σε παρακολουθεί σε εφαρμογές ή ιστοσελίδες άλλων εταιρειών. Τα analytics μας είναι πρώτου μέρους και ψευδωνυμοποιημένα.

6. Εμφάνιση προφίλ

Οι ρυθμίσεις αναζήτησης και swipe ελέγχουν πώς μπορούν να σε βρουν οι άλλοι. Μπορείς να απενεργοποιήσεις όποια ή και τις δύο όποτε θέλεις από τις ρυθμίσεις προφίλ.

7. Προστασία ανηλίκων

Το IF προορίζεται για άτομα 18 ετών και άνω. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας στοιχεία από άτομα κάτω των 18. Αν μάθουμε ότι κάποιος χρήστης είναι κάτω των 18, θα διαγράψουμε άμεσα τον λογαριασμό και τα δεδομένα του.

8. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε μέτρα ασφαλείας όπως κρυπτογραφημένες συνδέσεις (TLS), πολιτικές ασφάλειας σε επίπεδο γραμμής στη βάση δεδομένων μας και ασφαλή ταυτοποίηση μέσω Supabase Auth. Κανένα σύστημα όμως δεν είναι απόλυτα ασφαλές και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

9. Βιομετρικά δεδομένα (Liveness Verification)

Η ταυτοποίηση ταυτότητας είναι προαιρετική. Αν επιλέξεις να ταυτοποιηθείς, θα σου ζητήσουμε να τραβήξεις ένα σύντομο live βίντεο selfie. Το AWS Rekognition Face Liveness αναλύει το βίντεο για να επιβεβαιώσει ότι είσαι πραγματικό, ζωντανό άτομο και συγκρίνει ένα καρέ με τις φωτογραφίες προφίλ σου για να δει αν είσαι εσύ. Το βίντεο και τα βιομετρικά δεδομένα που προκύπτουν είναι βιομετρικοί αναγνωριστικοί δείκτες. Τα επεξεργαζόμαστε μόνο για την ταυτοποίηση, δεν τα πουλάμε και δεν τα χρησιμοποιούμε για εκπαίδευση μοντέλων. Το βίντεο και τα δεδομένα ελέγχου επεξεργάζονται από το AWS και διαγράφονται μόλις ολοκληρωθεί ο έλεγχος, με μία εξαίρεση: κρατάμε μία επαληθευμένη φωτογραφία αναφοράς όσο υπάρχει ο λογαριασμός σου. Αυτή χρησιμοποιείται μόνο για επανεπιβεβαίωση αν αλλάξεις την κύρια φωτογραφία σου και διαγράφεται όταν διαγράψεις τον λογαριασμό σου. Ζητάμε τη ρητή συγκατάθεσή σου πριν την καταγραφή· μπορείς να αρνηθείς και να συνεχίσεις να χρησιμοποιείς το IF χωρίς verified badge. Όπου απαιτείται από τον νόμο (π.χ. Illinois Biometric Information Privacy Act και GDPR άρθρο 9), αυτή η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σου.

10. Μηνύματα SMS

Στέλνουμε SMS για να σου δώσουμε μοναδικούς κωδικούς επαλήθευσης για σύνδεση ή επιβεβαίωση αριθμού. Τα SMS αποστέλλονται μέσω του παρόχου μας, Telnyx. Δίνοντας τον αριθμό σου για να λάβεις κωδικό, συναινείς να λάβεις αυτό το μήνυμα. Η συχνότητα εξαρτάται από τη δραστηριότητά σου. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις. Απάντησε HELP για βοήθεια ή STOP για διαγραφή όπου επιτρέπεται. Τα στοιχεία σου δεν πωλούνται ή κοινοποιούνται σε τρίτους ή συνεργάτες για διαφημιστικούς σκοπούς. Μοιραζόμαστε τον αριθμό σου και τα δεδομένα συγκατάθεσης μόνο με τους συνεργάτες που βοηθούν στην αποστολή των SMS (όπως η Telnyx), αποκλειστικά για την υπηρεσία μηνυμάτων και ποτέ για δική τους προώθηση· αυτό ισχύει για κάθε τρόπο μεταφοράς, ακόμα και μεταξύ συνεργατών.

11. Αλλαγές στην πολιτική

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική κατά καιρούς. Θα σε ειδοποιήσουμε για σημαντικές αλλαγές μέσα από την εφαρμογή ή με email. Η συνέχιση της χρήσης του IF μετά τις αλλαγές σημαίνει αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.

12. Επικοινωνία

Αν έχεις ερωτήσεις για την ιδιωτικότητα ή θέλεις να ασκήσεις τα δικαιώματά σου, επικοινώνησε μαζί μας στο privacy@ifdating.app.

Γλώσσα

Αυτό το έγγραφο μπορεί να παρέχεται μεταφρασμένο για διευκόλυνση. Η αγγλική έκδοση είναι η νομικά δεσμευτική και υπερισχύει σε περίπτωση διαφοράς με τη μετάφραση.