Politique de confidentialité

1. Renseignements qu’on recueille

On recueille les catégories d’informations suivantes quand tu utilises IF :

• Infos de compte : adresse courriel, numéro de téléphone, identifiants d’authentification.
• Données de profil : nom, date de naissance, genre, orientation, statut relationnel, réponses, photos, emplacement (ville, pays et coordonnées si tu acceptes), et identifiant Instagram (optionnel).
• Messages : messages IF, messages de clavardage et IFs d’invitation envoyés ou reçus.
• Messages vocaux : enregistrements audio que tu choisis d’envoyer dans le clavardage, stockés comme médias de clavardage.
• Données d’utilisation : interactions dans l’app, utilisation des fonctions, type d’appareil et analyses de session.
• Données d’abonnement : forfait, plateforme de paiement (Stripe, Apple, Google), statut d’abonnement et identifiants de transaction.
• Données d’appareil : jetons de notifications push, type d’appareil, version du système d’exploitation.
• Données de localisation : coordonnées géographiques et ville/pays quand tu donnes l’accès à ta position, utilisées pour découvrir des profils et proposer des matchs selon la distance. Les coordonnées sont conservées de façon sécuritaire et ne sont jamais partagées avec d’autres utilisateurs.

2. Comment on utilise tes renseignements

On utilise tes renseignements pour les raisons suivantes :

• Offrir et exploiter le service IF, y compris les matchs de profils, la messagerie et les notifications.
• Gérer les abonnements et paiements via Stripe, Apple App Store et Google Play.
• Modérer les photos envoyées pour respecter les règles de la communauté grâce à AWS Rekognition.
• Analyser les textes de profil, messages et interactions pour détecter du contenu nuisible avec le service de modération d’OpenAI.
• Confirmer que tu es bien une vraie personne lors de la vérification d’identité avec AWS Rekognition Face Liveness (traitement biométrique — voir section 9).
• Envoyer des notifications push pour les nouveaux messages, likes et IFs.
• Améliorer la fiabilité du produit, détecter les bogues et analyser l’utilisation.
• Prévenir la fraude, les abus et appliquer les limites d’utilisation.
• Respecter les obligations légales et répondre aux demandes officielles.

3. Fournisseurs de services externes

On partage certaines données avec les fournisseurs suivants pour faire fonctionner IF :

• Supabase : hébergement de base de données, authentification, stockage de fichiers.
• Stripe : traitement des paiements web et gestion des abonnements.
• AWS Rekognition : modération automatique des photos (images seulement) et vérification d’identité Face Liveness (données biométriques).
• OpenAI : classification automatique de la sécurité des textes de profil, messages et autres contenus libres (contenu seulement, non utilisé pour entraîner les modèles).
• Amazon SES : envoi de courriels transactionnels.
• Telnyx : envoi de SMS pour la vérification par code (OTP).
• Expo : envoi de notifications push mobiles.
• PostHog : analyses produit (données d’utilisation anonymisées).
• Sentry : rapports de bogues et d’erreurs (données de diagnostic sur les pannes de l’app).
• KLIPY : recherche de GIFs dans le clavardage — reçoit tes termes de recherche, ton adresse IP et un identifiant pseudonyme.
• Upstash : compteurs de limites d’utilisation côté serveur.
• Cloudflare : stockage et diffusion des médias.

4. Conservation des données

On garde les données de ton compte tant qu’il est actif. Si tu supprimes ton compte, tes messages, photos, IFs et likes sont effacés de façon permanente dans les 30 jours. Certains dossiers qu’on doit garder pour des raisons légales, financières ou de sécurité sont conservés plus longtemps : les dossiers de paiement et d’abonnement sont gardés selon les règles financières (jusqu’à environ sept ans, via nos partenaires de paiement), et les dossiers de sécurité et de modération sont gardés aussi longtemps que nécessaire pour protéger la communauté. Certaines données d’analyse anonymisées peuvent être conservées pour améliorer le produit.

5. Tes droits

Tu as le droit de :

• Accès : demander une copie de tes renseignements personnels.
• Correction : mettre à jour en tout temps les infos inexactes de ton profil.
• Suppression : supprimer ton compte et toutes tes données associées dans l’app.
• Portabilité : demander l’exportation de tes données dans un format lisible par machine en écrivant à support@ifdating.app.
• Aucun suivi inter-applications : IF ne te suit pas sur d’autres applis ou sites web. Nos analyses sont internes et pseudonymes.

6. Visibilité du profil

Tes réglages de visibilité dans la recherche et le balayage contrôlent comment les autres peuvent te trouver. Tu peux désactiver l’un ou l’autre à tout moment dans les paramètres de ton profil.

7. Vie privée des enfants

IF s’adresse aux personnes de 18 ans et plus. On ne recueille pas sciemment d’informations sur les moins de 18 ans. Si on apprend qu’un utilisateur a moins de 18 ans, on supprimera rapidement son compte et ses données.

8. Sécurité

On utilise des mesures de sécurité reconnues, dont des connexions chiffrées (TLS), des politiques de sécurité au niveau des lignes dans notre base de données, et une authentification sécurisée via Supabase Auth. Aucun système n’est parfaitement sécurisé, donc on ne peut pas garantir une sécurité absolue.

9. Informations biométriques (vérification de vivacité)

La vérification d’identité est optionnelle. Si tu choisis de vérifier, on te demandera d’enregistrer un court égoportrait vidéo en direct. AWS Rekognition Face Liveness analyse cette vidéo pour confirmer que tu es bien une vraie personne, puis compare une image à tes photos de profil pour vérifier que c’est toi. La vidéo et la géométrie faciale qui en découle sont des identifiants biométriques. On les traite seulement pour la vérification, on ne les vend pas et on ne les utilise pas pour entraîner des modèles. La vidéo et les données de vérification sont traitées par AWS et supprimées une fois la vérification terminée, sauf une exception : on garde une seule image de référence vérifiée tant que ton compte existe. Cette image sert uniquement à revérifier ton identité si tu changes ta photo principale, et elle est supprimée quand tu supprimes ton compte. On te demandera ton consentement explicite avant la capture ; tu peux refuser et rester sur IF sans badge vérifié. Là où la loi l’exige (p. ex. : Illinois Biometric Information Privacy Act, article 9 du RGPD), ce traitement repose sur ton consentement.

10. Messagerie texte (SMS)

On envoie des messages texte SMS pour livrer des codes de vérification uniques lors de la connexion ou de la vérification du numéro. Les SMS sont envoyés par notre fournisseur, Telnyx. En donnant ton numéro pour recevoir un code, tu acceptes de recevoir ce message. La fréquence dépend de ton activité. Des frais de messagerie ou de données peuvent s’appliquer. Réponds AIDE pour de l’aide, ou ARRÊT pour te désabonner si c’est offert. Tes infos mobiles ne seront jamais vendues ni partagées à des tiers ou affiliés à des fins promotionnelles ou marketing. On partage ton numéro et tes consentements SMS seulement avec les fournisseurs qui nous aident à livrer ces messages (comme Telnyx), uniquement pour ce service et jamais pour leur marketing ; cette exclusion couvre tout mode de transfert, y compris entre affiliés.

11. Modifications à cette politique

On peut mettre cette politique à jour de temps à autre. On t’avisera des changements importants dans l’app ou par courriel. Si tu continues d’utiliser IF après les changements, ça veut dire que tu acceptes la politique mise à jour.

12. Nous joindre

Si tu as des questions sur la vie privée ou veux exercer tes droits sur tes données, écris-nous à privacy@ifdating.app.

Langue

Ce document peut être fourni en traduction pour faciliter la lecture. La version anglaise fait foi de tout et prévaut en cas de divergence.