ગોપનીયતા નીતિ

1. અમે કઈ માહિતી એકત્ર કરીએ છીએ

જ્યારે તમે IF વાપરો છો ત્યારે અમે નીચેની કેટેગરીની માહિતી એકત્ર કરીએ છીએ:

• એકાઉન્ટ માહિતી: ઇમેઇલ એડ્રેસ, ફોન નંબર, ઓથન્ટિકેશન ક્રેડેન્શિયલ્સ.
• પ્રોફાઇલ ડેટા: નામ, જન્મ તારીખ, લિંગ, ઓરિએન્ટેશન, રિલેશનશિપ સ્ટેટસ, પ્રોમ્પ્ટ્સ, ફોટા, સ્થાન (શહેર, દેશ, અને મંજૂરી આપો ત્યારે કો-ઓર્ડિનેટ્સ), અને વૈકલ્પિક Instagram હેન્ડલ.
• મેસેજીસ: IF મેસેજીસ, ચેટ મેસેજીસ, અને તમે મોકલો અથવા મેળવો એવા invite IFs.
• વોઇસ મેસેજીસ: તમે ચેટમાં રેકોર્ડ અને મોકલવાનું પસંદ કરો તે ઓડિયો રેકોર્ડિંગ્સ, ચેટ મીડિયા તરીકે સંગ્રહાય છે.
• વપરાશ ડેટા: એપમાંની ક્રિયાઓ, ફીચર વપરાશ, ડિવાઇસ પ્રકાર, અને સેશન એનાલિટિક્સ.
• સબ્સ્ક્રિપ્શન ડેટા: બિલિંગ પ્લાન, પેમેન્ટ પ્લેટફોર્મ (Stripe, Apple, Google), સબ્સ્ક્રિપ્શન સ્ટેટસ, અને ટ્રાન્ઝેક્શન ID.
• ડિવાઇસ ડેટા: પુશ નોટિફિકેશન ટોકન્સ, ડિવાઇસ પ્રકાર, ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ વર્ઝન.
• સ્થાન ડેટા: જ્યારે તમે સ્થાન પરવાનગી આપો ત્યારે ભૂગોળીય કો-ઓર્ડિનેટ્સ અને શહેર/દેશ, પ્રોફાઇલ શોધ અને અંતર આધારિત મેચિંગ માટે વપરાય છે. કો-ઓર્ડિનેટ્સ સુરક્ષિત રીતે સંગ્રહાય છે અને અન્ય યુઝર્સ સાથે શેર થતી નથી.

2. અમે માહિતી કેવી રીતે ઉપયોગ કરીએ છીએ

અમે તમારી માહિતી નીચેના હેતુઓ માટે વાપરીએ છીએ:

• IF સર્વિસ ચલાવવા અને પહોંચાડવા માટે, જેમાં પ્રોફાઇલ મેચિંગ, મેસેજિંગ અને નોટિફિકેશન્સ સામેલ છે.
• Stripe, Apple App Store અને Google Play મારફતે સબ્સ્ક્રિપ્શન અને પેમેન્ટ્સ પ્રક્રિયા કરવા માટે.
• AWS Rekognition વડે અપલોડ કરેલા ફોટા કોમ્યુનિટી ગાઇડલાઇન અનુસાર છે કે નહીં તે ચકાસવા માટે.
• OpenAIની moderation service વડે પ્રોફાઇલ લખાણ, ચેટ મેસેજ અને ઇન્ટરએક્શન લખાણને હાનિકારક સામગ્રી માટે સ્ક્રીન કરીએ છીએ.
• ઓળખપત્ર ચકાસણી દરમિયાન તમે સાચા, જીવતા વ્યક્તિ છો એ ખાતરી કરવા માટે AWS Rekognition Face Liveness (બાયોમેટ્રિક પ્રક્રિયા — વિભાગ 9 જુઓ) નો ઉપયોગ કરીએ છીએ.
• નવા મેસેજ, likes અને IFs માટે push notifications મોકલીએ છીએ.
• પ્રોડક્ટની વિશ્વસનીયતા સુધારવા, બગ શોધવા અને ઉપયોગના પેટર્નનું વિશ્લેષણ કરવા માટે.
• ફ્રોડ, દુરૂપયોગ અટકાવવા અને rate limits લાગુ કરવા માટે.
• કાયદેસર ફરજિયાત બાબતોનું પાલન કરવા અને કાયદેસર વિનંતીઓને જવાબ આપવા માટે.

3. તૃતીય-પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓ

IF ચલાવવા માટે અમે નીચેના પ્રોસેસર્સ સાથે મર્યાદિત ડેટા શેર કરીએ છીએ:

• Supabase: ડેટાબેઝ હોસ્ટિંગ, ઓથન્ટિકેશન, ફાઇલ સ્ટોરેજ.
• Stripe: વેબ પેમેન્ટ પ્રોસેસિંગ અને સબ્સ્ક્રિપ્શન મેનેજમેન્ટ.
• AWS Rekognition: ઓટોમેટેડ ફોટો મોડરેશન (માત્ર ઇમેજ બાઇટ્સ) અને Face Liveness ઓળખ ચકાસણી (બાયોમેટ્રિક ડેટા).
• OpenAI: પ્રોફાઇલ લખાણ, ચેટ મેસેજ અને અન્ય ફ્રી ટેક્સ્ટનું ઓટોમેટેડ સેફ્ટી વર્ગીકરણ (માત્ર સામગ્રી, મોડલ ટ્રેનિંગ માટે ઉપયોગ થતું નથી).
• Amazon SES: ટ્રાન્ઝેક્શનલ ઇમેઇલ ડિલિવરી.
• Telnyx: OTP ચકાસણી માટે SMS ડિલિવરી.
• Meta Platforms (WhatsApp Business Platform): OTP ચકાસણી માટે WhatsApp ડિલિવરી.
• Expo: મોબાઇલ push notification ડિલિવરી.
• PostHog: પ્રોડક્ટ એનાલિટિક્સ (અજ્ઞાત ઉપયોગ ડેટા).
• Sentry: ક્રેશ અને ભૂલ રિપોર્ટિંગ (એપની નિષ્ફળતાઓ વિશેનું ડાયગ્નોસ્ટિક ડેટા).
• KLIPY: ચેટમાં GIF શોધ — તમારી શોધ ટર્મ્સ, IP એડ્રેસ અને એક છદ્મનામ ઓળખકને પ્રાપ્ત કરે છે.
• Upstash: સર્વર-સાઇડ rate-limit કાઉન્ટર્સ.
• Cloudflare: મીડિયા સ્ટોરેજ અને ડિલિવરી.

4. ડેટા જાળવણી

તમારું એકાઉન્ટ સક્રિય હોય ત્યાં સુધી અમે તમારો એકાઉન્ટ ડેટા રાખીએ છીએ. જ્યારે તમે તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો છો, ત્યારે તમારા મેસેજ, ફોટા, IFs અને likes 30 દિવસમાં કાયમ માટે ડિલીટ થઈ જાય છે. કાયદેસર, નાણાકીય અથવા સલામતીના કારણોસર અમને જે રેકોર્ડ રાખવા ફરજિયાત છે, તે વધુ સમય સુધી રાખવામાં આવે છે: પેમેન્ટ અને સબ્સ્ક્રિપ્શન રેકોર્ડ્સ નાણાકીય નિયમો મુજબ (લગભગ સાત વર્ષ સુધી, અમારા પેમેન્ટ પ્રોસેસર્સ દ્વારા) રાખવામાં આવે છે, અને સલામતી તથા મોડરેશન રેકોર્ડ્સ સમુદાયને સુરક્ષિત રાખવા માટે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી જાળવવામાં આવે છે. કેટલાક અજ્ઞાત એનાલિટિક્સ ડેટા પ્રોડક્ટ સુધારવા માટે રાખી શકાય છે.

5. તમારા અધિકારો

તમારે નીચેના અધિકારો છે:

• પ્રવેશ: તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની નકલ માંગો.
• સુધારો: તમારી પ્રોફાઇલની ખોટી માહિતી કોઈપણ સમયે અપડેટ કરો.
• ડિલીટ: એપમાંથી તમારું એકાઉન્ટ અને બધો સંબંધિત ડેટા ડિલીટ કરો.
• ડેટા પોર્ટેબિલિટી: support@ifdating.app પર ઇમેઇલ કરીને તમારા ડેટાનો મશીન-રીડેબલ ફોર્મેટમાં એક્સપોર્ટ માંગો.
• કોઈ cross-app ટ્રેકિંગ નહીં: IF તમને અન્ય કંપનીઓની એપ્સ કે વેબસાઇટ્સ પર ટ્રેક કરતું નથી. અમારી એનાલિટિક્સ ફર્સ્ટ-પાર્ટી અને છદ્મનામ છે.

6. પ્રોફાઇલ શોધપાત્રતા

તમારી શોધ અને swipe discoverability સેટિંગ્સથી અન્ય યુઝર્સ તમને કેવી રીતે શોધી શકે છે તે નિયંત્રિત થાય છે. તમે તમારી પ્રોફાઇલ સેટિંગ્સમાંથી કોઈપણ અથવા બંને સેટિંગ્સ ક્યારેય પણ બંધ કરી શકો છો.

7. બાળકોની ગોપનીયતા

IF માત્ર 18 વર્ષ કે તેથી વધુ વયના યુઝર્સ માટે છે. અમે જાણીને 18 વર્ષથી નીચેના કોઈપણ વ્યક્તિની માહિતી એકત્રિત કરતા નથી. જો અમને ખબર પડે કે કોઈ યુઝર 18 વર્ષથી નાનો છે, તો અમે તરત જ તેમનું એકાઉન્ટ અને ડેટા ડિલીટ કરીશું.

8. સુરક્ષા

અમે ઉદ્યોગ-પ્રમાણભૂત સુરક્ષા પગલાંઓ અપનાવીએ છીએ, જેમ કે એન્ક્રિપ્ટેડ કનેક્શન્સ (TLS), અમારા ડેટાબેઝ પર રો-લેવલ સુરક્ષા નીતિઓ, અને Supabase Auth દ્વારા સુરક્ષિત ઓથન્ટિકેશન. તેમ છતાં, કોઈ પણ સિસ્ટમ સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત નથી, અને અમે સંપૂર્ણ સુરક્ષા ગેરંટી આપી શકતા નથી.

9. બાયોમેટ્રિક માહિતી (લાઇવનેસ ચકાસણી)

ઓળખ ચકાસવું પસંદગીયુક્ત છે. તમે ચકાસણી પસંદ કરો તો, અમે તમને એક ટૂંકું લાઇવ વિડિયો સેલ્ફી રેકોર્ડ કરવા કહીએ છીએ. AWS Rekognition Face Liveness આ વિડિયોને વિશ્લેષે છે કે તમે સાચા, જીવતા વ્યક્તિ છો અને તમારી પ્રોફાઇલ ફોટા સાથે એક ફ્રેમ સરખાવે છે. આ વિડિયો અને તેમાંથી મેળવેલી ચહેરાની જ્યોમેટ્રી બાયોમેટ્રિક ઓળખ છે. અમે તેને ફક્ત ચકાસણી માટે પ્રોસેસ કરીએ છીએ, વેચતા નથી, અને મોડલ ટ્રેનિંગ માટે ઉપયોગ કરતા નથી. વિડિયો અને ચેક ડેટા AWS દ્વારા ચકાસણી પૂરી થયા પછી ડિલીટ થાય છે, એક અપવાદ સિવાય: ચકાસણીમાંથી મળેલી એક ચકાસાયેલ રેફરન્સ ઈમેજ અમે તમારા એકાઉન્ટ રહે ત્યાં સુધી રાખીએ છીએ. આ ઈમેજ ફક્ત તમે મુખ્ય ફોટો બદલશો ત્યારે ઓળખ પુષ્ટિ માટે વપરાય છે અને એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો ત્યારે કાઢી નાખવામાં આવે છે. અમે રેકોર્ડ કરતા પહેલા તમારી સ્પષ્ટ સંમતિ માંગીએ છીએ; તમે ઇન્કાર કરી શકો છો અને ચકાસણી વગર IF પર રહી શકો છો. જ્યાં કાયદે જરૂરી હોય (જેમ કે Illinois Biometric Information Privacy Act અને EU GDPR Article 9), આ પ્રક્રિયા તમારી સંમતિ પર આધારિત છે.

10. ચકાસણી કોડ્સ (SMS અને WhatsApp)

અમે ફોન સાઇન-ઇન અને નંબર ચકાસણી માટે એક વખત વપરાતા ચકાસણી કોડ્સ SMS અથવા WhatsApp દ્વારા મોકલીએ છીએ, તમારા દેશ પ્રમાણે; જો કોડ ન મળે તો, એ જ કોડ બીજું માધ્યમ અજમાવી મોકલીએ છીએ. SMS અમારા મેસેજિંગ પ્રોવાઇડર Telnyx દ્વારા અને WhatsApp મેસેજ Meta Platforms દ્વારા WhatsApp Business Platform પર મોકલાય છે. ચકાસણી કોડ મેળવવા માટે ફોન નંબર આપીને, તમે SMS અથવા WhatsApp દ્વારા એ મેસેજ મેળવવા સંમતિ આપો છો. મેસેજ આવવાની આવૃત્તિ તમારી પ્રવૃત્તિ પર આધાર રાખે છે. મેસેજ અને ડેટા ચાર્જ લાગુ પડી શકે છે. મદદ માટે HELP લખો, અથવા જ્યાં લાગુ પડે ત્યાં STOP લખીને બહાર નીકળી શકો છો. દરેક કોડ મેસેજની ડિલિવરી સ્થિતિ (કોડ પોતે નહીં) અમે ૩૦ દિવસ સુધી રાખીએ છીએ, કોડ્સ વિશ્વસનીય રીતે પહોંચાડવા અને સાઇન-ઇન સમસ્યાઓ તપાસવા માટે. તમારો મોબાઇલ ડેટા તૃતીય પક્ષો કે સહયોગીઓ સાથે પ્રમોશનલ કે માર્કેટિંગ હેતુ માટે વેચવામાં કે વહેંચવામાં નહીં આવે. અમે તમારો ફોન નંબર અને SMS ઓપ્ટ-ઇન તથા સંમતિ ડેટા ફક્ત એ વિક્રેતાઓ સાથે વહેંચીએ છીએ જે આ મેસેજિંગ સેવા પૂરી પાડવામાં મદદ કરે છે (Telnyx અને Meta), માત્ર સેવા માટે, તેમનાં પોતાના માર્કેટિંગ માટે ક્યારેય નહીં; આમાં સહયોગીઓ વચ્ચે વહેંચણી પણ આવરી લેવાય છે.

11. નીતિમાં ફેરફાર

આ નીતિ સમયાંતરે અપડેટ થઈ શકે છે. અમે એપ અથવા ઇમેઇલ દ્વારા મહત્વપૂર્ણ ફેરફારોની જાણ કરીશું. ફેરફારો પછી IF નો ઉપયોગ ચાલુ રાખશો તો તે અપડેટ થયેલી નીતિ સ્વીકાર્ય ગણાશે.

12. સંપર્ક

જો તમને પ્રાઇવસી સંબંધિત પ્રશ્નો હોય અથવા તમારા ડેટા અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માંગતા હોવ, તો કૃપા કરીને privacy@ifdating.app પર અમારો સંપર્ક કરો.

ભાષા

આ દસ્તાવેજ સરળતા માટે અનુવાદમાં આપવામાં આવી શકે છે. અંગ્રેજી આવૃત્તિ જ કાનૂની રીતે બાંધકયામ છે અને કોઈ પણ વિવાદમાં તે જ માન્ય રહેશે.