1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan kategori informasi berikut saat kamu menggunakan IF:

• Info akun: alamat email, nomor telepon, kredensial autentikasi.
• Data profil: nama, tanggal lahir, gender, orientasi, status hubungan, prompt, foto, lokasi (kota, negara, dan koordinat jika diizinkan), serta opsional akun Instagram.
• Pesan: pesan IF, chat, dan IF undangan yang kamu kirim atau terima.
• Pesan suara: rekaman audio yang kamu pilih untuk direkam dan dikirim di chat, disimpan sebagai media chat.
• Data penggunaan: interaksi di aplikasi, fitur yang dipakai, tipe perangkat, dan analitik sesi.
• Data langganan: paket langganan, platform pembayaran (Stripe, Apple, Google), status langganan, dan ID transaksi.
• Data perangkat: token notifikasi push, tipe perangkat, versi sistem operasi.
• Data lokasi: koordinat geografis dan kota/negara saat kamu memberi izin lokasi, dipakai untuk pencarian profil dan pencocokan berdasarkan jarak. Koordinat disimpan dengan aman dan tidak dibagikan ke pengguna lain.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi kamu untuk tujuan berikut:

• Mengoperasikan dan menyediakan layanan IF, termasuk pencocokan profil, pesan, dan notifikasi.
• Memproses langganan dan pembayaran melalui Stripe, Apple App Store, dan Google Play.
• Moderasi foto yang diunggah agar sesuai dengan pedoman komunitas menggunakan AWS Rekognition.
• Menyaring teks profil, pesan chat, dan interaksi untuk konten berbahaya menggunakan layanan moderasi OpenAI.
• Memastikan kamu benar-benar orang asli saat verifikasi identitas menggunakan AWS Rekognition Face Liveness (proses biometrik — lihat Bagian 9).
• Mengirim notifikasi push untuk pesan baru, like, dan IF.
• Meningkatkan keandalan produk, mendeteksi bug, dan menganalisis pola penggunaan.
• Mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan menerapkan batasan penggunaan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan menanggapi permintaan resmi.

3. Penyedia Layanan Pihak Ketiga

Kami membagikan data terbatas dengan penyedia berikut untuk menjalankan IF:

• Supabase: hosting database, autentikasi, penyimpanan file.
• Stripe: pemrosesan pembayaran web dan manajemen langganan.
• AWS Rekognition: moderasi foto otomatis (hanya data gambar) dan verifikasi identitas Face Liveness (data biometrik).
• OpenAI: klasifikasi keamanan otomatis untuk teks profil, pesan chat, dan teks bebas lainnya (hanya konten, tidak digunakan untuk melatih model).
• Amazon SES: pengiriman email transaksi.
• Telnyx: pengiriman SMS untuk verifikasi OTP.
• Expo: pengiriman notifikasi push ke perangkat mobile.
• PostHog: analitik produk (data penggunaan yang dianonimkan).
• Sentry: pelaporan crash dan error (data diagnostik tentang kegagalan aplikasi).
• KLIPY: pencarian GIF di chat — menerima kata kunci pencarian kamu, alamat IP, dan pengenal pseudonim.
• Upstash: penghitung rate-limit di sisi server.
• Cloudflare: penyimpanan dan pengiriman media.

4. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akun kamu selama akun kamu aktif. Saat kamu menghapus akun, pesan, foto, IFs, dan like kamu akan dihapus permanen dalam 30 hari. Data yang wajib kami simpan untuk alasan hukum, keuangan, atau keamanan akan disimpan lebih lama: catatan pembayaran dan langganan disimpan sesuai aturan keuangan (hingga sekitar tujuh tahun, lewat penyedia pembayaran kami), dan catatan keamanan serta moderasi disimpan selama diperlukan demi menjaga komunitas tetap aman. Beberapa data analitik anonim bisa disimpan untuk pengembangan produk.

5. Hak Kamu

Kamu punya hak untuk:

• Akses: minta salinan data pribadi kamu.
• Koreksi: perbarui info profil yang tidak akurat kapan saja.
• Hapus: hapus akun dan semua data terkait langsung dari aplikasi.
• Portabilitas data: minta ekspor data kamu dalam format yang bisa dibaca mesin dengan mengirim email ke support@ifdating.app.
• Tanpa pelacakan lintas aplikasi: IF tidak melacak kamu di aplikasi atau situs lain. Analitik kami bersifat first-party dan pseudonim.

6. Visibilitas Profil

Pengaturan pencarian dan swipe kamu mengatur bagaimana pengguna lain bisa menemukan kamu. Kamu bisa menonaktifkan salah satu atau keduanya kapan saja di pengaturan profil.

7. Privasi Anak

IF hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak sengaja mengumpulkan informasi dari siapa pun di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui ada pengguna di bawah 18, kami akan segera menghapus akun dan datanya.

8. Keamanan

Kami memakai standar keamanan industri seperti koneksi terenkripsi (TLS), kebijakan keamanan tingkat baris di database, dan autentikasi aman lewat Supabase Auth. Tapi, tidak ada sistem yang benar-benar aman, jadi kami tidak bisa menjamin keamanan mutlak.

9. Informasi Biometrik (Verifikasi Liveness)

Verifikasi identitas itu opsional. Kalau kamu memilih verifikasi, kami akan minta kamu merekam video selfie singkat secara live. AWS Rekognition Face Liveness akan menganalisis video ini untuk memastikan kamu benar-benar orang asli dan membandingkan satu frame dengan foto profil kamu untuk memastikan itu memang kamu. Video dan geometri wajah yang diambil adalah pengenal biometrik. Kami hanya memprosesnya untuk verifikasi, tidak menjualnya, dan tidak menggunakannya untuk melatih model. Video dan data pengecekan diproses oleh AWS dan dihapus setelah pengecekan selesai, kecuali satu hal: kami menyimpan satu foto referensi terverifikasi dari pengecekan selama akun kamu masih ada. Foto itu hanya dipakai untuk mengonfirmasi ulang identitas kamu jika kamu mengganti foto utama, dan akan dihapus saat kamu menghapus akun. Kami akan minta persetujuan eksplisit kamu sebelum merekam; kamu bisa menolak dan tetap pakai IF tanpa lencana verifikasi. Jika diwajibkan hukum (misal, Illinois Biometric Information Privacy Act dan EU GDPR Pasal 9), pemrosesan ini berdasarkan persetujuan kamu.

10. Pesan Teks (SMS)

Kami mengirim pesan SMS untuk mengirim kode verifikasi satu kali saat masuk atau verifikasi nomor HP. SMS dikirim lewat penyedia pesan kami, Telnyx. Dengan memberikan nomor HP untuk menerima kode, kamu setuju menerima pesan tersebut. Frekuensi pesan tergantung aktivitas kamu. Tarif pesan dan data bisa berlaku. Balas HELP untuk bantuan, atau STOP untuk berhenti jika tersedia. Info HP kamu tidak akan dijual atau dibagikan ke pihak ketiga atau afiliasi untuk promosi atau pemasaran. Kami hanya membagikan nomor HP dan data persetujuan SMS kamu ke vendor yang membantu pengiriman pesan (seperti Telnyx), hanya untuk layanan pesan dan bukan untuk pemasaran mereka sendiri; ini berlaku untuk semua metode transfer, termasuk antar afiliasi.

11. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini bisa kami perbarui dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu kamu tentang perubahan penting lewat aplikasi atau email. Jika kamu tetap menggunakan IF setelah ada perubahan, berarti kamu menerima kebijakan yang baru.

12. Kontak

Kalau kamu punya pertanyaan soal privasi atau ingin menggunakan hak atas data kamu, silakan hubungi kami di privacy@ifdating.app.

Bahasa

Dokumen ini mungkin tersedia dalam terjemahan untuk kemudahan. Versi bahasa Inggris adalah versi yang mengikat secara hukum, dan akan berlaku jika ada perbedaan dengan terjemahan.