Dasar Privasi

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

Kami kumpul kategori maklumat berikut bila awak guna IF:

• Maklumat akaun: alamat emel, nombor telefon, maklumat log masuk.
• Data profil: nama, tarikh lahir, jantina, orientasi, status hubungan, prompt, gambar, lokasi (bandar, negara, dan koordinat jika diberi), dan Instagram handle (pilihan).
• Mesej: mesej IF, mesej chat, dan IF jemputan yang awak hantar atau terima.
• Mesej suara: rakaman audio yang awak pilih untuk rakam dan hantar dalam chat, disimpan sebagai media chat.
• Data penggunaan: interaksi dalam app, penggunaan ciri, jenis peranti, dan analitik sesi.
• Data langganan: pelan bil, platform pembayaran (Stripe, Apple, Google), status langganan, dan ID transaksi.
• Data peranti: token notifikasi push, jenis peranti, versi sistem operasi.
• Data lokasi: koordinat geografi dan bandar/negara bila awak beri kebenaran lokasi, digunakan untuk penemuan profil dan padanan berdasarkan jarak. Koordinat disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan pengguna lain.

2. Cara Kami Guna Maklumat

Kami guna maklumat awak untuk tujuan berikut:

• Jalankan dan sampaikan servis IF, termasuk padanan profil, mesej, dan notifikasi.
• Urus langganan dan pembayaran melalui Stripe, Apple App Store, dan Google Play.
• Semak gambar yang dimuat naik supaya ikut garis panduan komuniti menggunakan AWS Rekognition.
• Tapis teks profil, mesej chat, dan interaksi untuk kandungan berbahaya menggunakan servis moderasi OpenAI.
• Sahkan awak memang orang sebenar semasa pengesahan identiti menggunakan AWS Rekognition Face Liveness (pemprosesan biometrik — rujuk Seksyen 9).
• Hantar push notification untuk mesej baru, Like, dan IFs.
• Tingkatkan kebolehpercayaan produk, kesan pepijat, dan analisis corak penggunaan.
• Cegah penipuan, penyalahgunaan, dan kawal had kadar penggunaan.
• Patuhi kewajipan undang-undang dan balas permintaan sah.

3. Penyedia Servis Pihak Ketiga

Kami kongsi data terhad dengan pemproses berikut untuk jalankan IF:

• Supabase: hosting pangkalan data, pengesahan, storan fail.
• Stripe: pemprosesan pembayaran web dan pengurusan langganan.
• AWS Rekognition: moderasi gambar automatik (imej sahaja) dan pengesahan identiti Face Liveness (data biometrik).
• OpenAI: klasifikasi keselamatan automatik untuk teks profil, mesej chat, dan teks lain (kandungan sahaja, tidak digunakan untuk latih model).
• Amazon SES: penghantaran emel transaksi.
• Telnyx: penghantaran SMS untuk pengesahan OTP.
• Expo: penghantaran push notification ke telefon.
• PostHog: analitik produk (data penggunaan tanpa nama).
• Sentry: laporan crash dan ralat (data diagnostik tentang kegagalan app).
• KLIPY: carian GIF dalam chat — terima istilah carian awak, alamat IP, dan ID pseudonim.
• Upstash: kaunter had kadar di bahagian server.
• Cloudflare: storan dan penghantaran media.

4. Tempoh Penyimpanan Data

Kami simpan data akaun awak selagi akaun masih aktif. Bila awak padam akaun, mesej, gambar, IFs, dan Like akan dipadam sepenuhnya dalam masa 30 hari. Rekod yang perlu kami simpan untuk tujuan undang-undang, kewangan, atau keselamatan akan disimpan lebih lama: rekod pembayaran dan langganan disimpan ikut peraturan kewangan (hingga lebih kurang tujuh tahun, melalui pemproses pembayaran kami), dan rekod keselamatan serta moderasi disimpan selama perlu untuk jaga komuniti. Beberapa data analitik tanpa nama mungkin disimpan untuk penambahbaikan produk.

5. Hak Kamu

Awak berhak untuk:

• Akses: minta salinan data peribadi awak.
• Pembetulan: kemas kini maklumat profil yang tidak tepat bila-bila masa.
• Padam: padam akaun dan semua data berkaitan dari dalam app.
• Portabiliti data: minta eksport data awak dalam format boleh dibaca mesin dengan emel ke support@ifdating.app.
• Tiada penjejakan merentas aplikasi: IF tak jejak awak di aplikasi atau laman web syarikat lain. Analitik kami hanya dalaman dan tanpa nama sebenar.

6. Kebolehcapaian Profil

Tetapan carian dan swipe kamu kawal macam mana orang lain boleh jumpa kamu. Awak boleh matikan satu atau dua-dua bila-bila masa dari tetapan profil.

7. Privasi Kanak-kanak

IF hanya untuk pengguna 18 tahun ke atas. Kami tak sengaja kumpul maklumat dari sesiapa bawah 18. Kalau kami tahu ada pengguna bawah 18, kami akan padam akaun dan data mereka dengan segera.

8. Keselamatan

Kami guna langkah keselamatan standard industri termasuk sambungan terenkripsi (TLS), polisi keselamatan peringkat baris pada pangkalan data, dan pengesahan selamat melalui Supabase Auth. Tapi, tiada sistem yang betul-betul selamat, jadi kami tak boleh jamin keselamatan sepenuhnya.

9. Maklumat Biometrik (Pengesahan Liveness)

Pengesahan identiti adalah pilihan. Kalau awak pilih untuk sahkan, kami akan minta awak rakam video selfie pendek secara langsung. AWS Rekognition Face Liveness akan analisa video tu untuk sahkan awak memang orang sebenar dan bandingkan satu frame dengan gambar profil awak untuk pastikan itu memang awak. Video dan geometri muka dari video tu adalah pengecam biometrik. Kami proses hanya untuk pengesahan, tak jual, dan tak guna untuk latih model. Video dan data semakan diproses oleh AWS dan akan dipadam lepas semakan selesai, kecuali satu gambar rujukan yang disahkan akan disimpan selagi akaun awak wujud. Gambar tu hanya untuk sahkan identiti kalau awak tukar gambar utama, dan akan dipadam bila awak padam akaun. Kami akan minta persetujuan jelas sebelum rakam; awak boleh tolak dan terus guna IF tanpa lencana verified. Jika undang-undang perlukan (contoh: Illinois Biometric Information Privacy Act dan EU GDPR Artikel 9), pemprosesan ni bergantung pada persetujuan awak.

10. Mesej Teks (SMS)

Kami hantar SMS untuk kod pengesahan sekali guna masa log masuk atau sahkan nombor telefon. SMS dihantar oleh penyedia mesej kami, Telnyx. Dengan beri nombor telefon untuk terima kod, awak setuju untuk terima mesej tu. Kekerapan mesej ikut aktiviti awak. Caj mesej dan data mungkin dikenakan. Balas HELP untuk bantuan, atau STOP untuk berhenti (jika boleh). Maklumat mudah alih awak takkan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga atau rakan kongsi untuk tujuan promosi atau pemasaran. Kami hanya kongsi nombor telefon dan data persetujuan SMS dengan vendor yang bantu kami hantar mesej (macam Telnyx), hanya untuk servis mesej dan bukan untuk pemasaran mereka; pengecualian ni meliputi semua cara perkongsian, termasuk antara rakan kongsi.

11. Perubahan Polisi Ini

Kami mungkin kemas kini polisi ini dari semasa ke semasa. Kami akan maklumkan awak tentang perubahan penting melalui app atau emel. Terus guna IF selepas perubahan bermakna awak terima polisi yang dikemas kini.

12. Hubungi

Kalau ada soalan privasi atau nak gunakan hak data awak, sila hubungi kami di privacy@ifdating.app.

Bahasa

Dokumen ini mungkin disediakan dalam terjemahan untuk kemudahan. Versi Bahasa Inggeris adalah versi sah dan akan diguna jika ada percanggahan dengan terjemahan.