1. Welke informatie verzamelen we?

We verzamelen de volgende categorieën informatie als je IF gebruikt:

• Accountgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, inloggegevens.
• Profielgegevens: naam, geboortedatum, geslacht, geaardheid, relatiestatus, prompts, foto’s, locatie (stad, land en coördinaten als je toestemming geeft), en optioneel je Instagram-handle.
• Berichten: IF-berichten, chatberichten en uitgenodigde IFs die je verstuurt of ontvangt.
• Spraakberichten: audio-opnames die je zelf opneemt en verstuurt in chat, opgeslagen als chatmedia.
• Gebruiksgegevens: app-interacties, gebruik van functies, apparaattype en sessie-analyse.
• Abonnementsgegevens: abonnementstype, betaalplatform (Stripe, Apple, Google), abonnementsstatus en transactie-ID’s.
• Apparaatgegevens: pushnotificatie-tokens, apparaattype, versie van het besturingssysteem.
• Locatiegegevens: geografische coördinaten en stad/land als je locatie toestaat, gebruikt voor profielontdekking en matches op afstand. Coördinaten worden veilig opgeslagen en niet gedeeld met andere gebruikers.

2. Hoe we informatie gebruiken

We gebruiken je gegevens voor de volgende doelen:

• De IF-dienst aanbieden en uitvoeren, inclusief profielmatches, berichten en meldingen.
• Abonnementen en betalingen verwerken via Stripe, Apple App Store en Google Play.
• Geüploade foto’s controleren op communityrichtlijnen met AWS Rekognition.
• Profielteksten, chatberichten en interacties scannen op schadelijke inhoud via OpenAI’s moderatieservice.
• Bevestigen dat je een echt persoon bent bij identiteitscontrole via AWS Rekognition Face Liveness (biometrische verwerking — zie sectie 9).
• Pushnotificaties sturen bij nieuwe berichten, likes en IFs.
• De betrouwbaarheid van het product verbeteren, bugs opsporen en gebruikspatronen analyseren.
• Fraude en misbruik voorkomen, en limieten handhaven.
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen en reageren op rechtmatige verzoeken.

3. Externe dienstverleners

We delen beperkte gegevens met de volgende verwerkers om IF te laten werken:

• Supabase: databasehosting, authenticatie, bestandsopslag.
• Stripe: online betalingen en abonnementenbeheer.
• AWS Rekognition: automatische fotocontrole (alleen afbeeldingsgegevens) en Face Liveness-identiteitscontrole (biometrische gegevens).
• OpenAI: automatische veiligheidsclassificatie van profielteksten, chatberichten en andere vrije tekst (alleen inhoud, niet gebruikt voor modeltraining).
• Amazon SES: bezorging van transactionele e-mails.
• Telnyx: SMS-verzending voor OTP-verificatie.
• Expo: pushnotificaties op mobiel.
• PostHog: productanalyses (geanonimiseerde gebruiksdata).
• Sentry: crash- en foutmeldingen (diagnostische data over app-storingen).
• KLIPY: GIF-zoekfunctie in chat — ontvangt je zoektermen, IP-adres en een pseudonieme ID.
• Upstash: server-side rate-limit counters.
• Cloudflare: opslag en levering van media.

4. Gegevensbewaring

We bewaren je accountgegevens zolang je account actief is. Als je je account verwijdert, worden je berichten, foto’s, IFs en likes binnen 30 dagen permanent verwijderd. Gegevens die we wettelijk, financieel of om veiligheidsredenen moeten bewaren, houden we langer: betaal- en abonnementsgegevens worden bewaard zoals vereist door financiële regels (tot ongeveer zeven jaar, via onze betaalverwerkers), en veiligheids- en moderatiegegevens blijven bewaard zolang dat nodig is voor de veiligheid van de community. Sommige geanonimiseerde analysegegevens kunnen langer worden bewaard om het product te verbeteren.

5. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage: een kopie van je persoonsgegevens opvragen.
• Correctie: onjuiste profielinformatie op elk moment aanpassen.
• Verwijdering: je account en alle bijbehorende gegevens verwijderen vanuit de app.
• Gegevensoverdraagbaarheid: een export van je gegevens in een machineleesbaar formaat aanvragen via support@ifdating.app.
• Geen cross-app tracking: IF volgt je niet op andere apps of websites. Onze analyses zijn eigen en pseudoniem.

6. Vindbaarheid van je profiel

Met je zoek- en swipe-instellingen bepaal je hoe anderen je kunnen vinden. Je kunt deze opties altijd uitzetten in je profielinstellingen.

7. Privacy van kinderen

IF is bedoeld voor gebruikers van 18 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust gegevens van mensen onder de 18. Als we ontdekken dat iemand jonger is dan 18, verwijderen we het account en de gegevens direct.

8. Beveiliging

We gebruiken beveiligingsmaatregelen volgens de standaard in de branche, zoals versleutelde verbindingen (TLS), beveiligingsbeleid op rijniveau in onze database en veilige authenticatie via Supabase Auth. Geen enkel systeem is echter volledig veilig, dus we kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

9. Biometrische gegevens (Liveness-verificatie)

Identiteitsverificatie is optioneel. Als je wilt verifiëren, vragen we je een korte live video-selfie op te nemen. AWS Rekognition Face Liveness analyseert deze video om te checken of je echt bent en vergelijkt één frame met je profielfoto’s om te bevestigen dat jij het bent. De video en afgeleide gezichtsgegevens zijn biometrische kenmerken. We verwerken ze alleen voor verificatie, verkopen ze niet en gebruiken ze niet om modellen te trainen. De video en checkdata worden door AWS verwerkt en verwijderd zodra de check klaar is, met één uitzondering: we bewaren één geverifieerde referentiefoto zolang je account bestaat. Die foto wordt alleen gebruikt om je identiteit opnieuw te bevestigen als je je hoofdprofiel wijzigt, en wordt verwijderd als je je account wist. We vragen altijd expliciet om toestemming; je mag weigeren en IF blijven gebruiken zonder verificatiebadge. Waar wettelijk vereist (zoals de Illinois Biometric Information Privacy Act en de EU GDPR Artikel 9), verwerken we dit alleen met jouw toestemming.

10. Sms-berichten

We sturen sms-berichten om eenmalige verificatiecodes te bezorgen voor inloggen en telefoonnummerverificatie. SMS wordt geleverd door onze provider Telnyx. Door je telefoonnummer op te geven voor een verificatiecode, geef je toestemming om dat bericht te ontvangen. Hoe vaak je berichten krijgt, hangt af van je activiteit. Kosten voor berichten en data kunnen van toepassing zijn. Antwoord HELP voor hulp, of STOP om je af te melden waar dat kan. Je mobiele gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden of partners voor promotionele of marketingdoeleinden. We delen je telefoonnummer en sms-toestemmingsgegevens alleen met de leveranciers die ons helpen deze berichten te bezorgen (zoals Telnyx), uitsluitend om de dienst te leveren en nooit voor hun eigen marketing; dit geldt voor elke vorm van overdracht, ook tussen partners.

11. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid af en toe aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen laten we je dit weten via de app of per e-mail. Als je IF blijft gebruiken na een wijziging, ga je akkoord met het aangepaste beleid.

12. Contact

Heb je vragen over privacy of wil je je gegevensrechten uitoefenen? Mail ons gerust op privacy@ifdating.app.

Taal

Dit document kan als vertaling worden aangeboden voor het gemak. De Engelse versie is juridisch bindend en geldt als er verschillen zijn met de vertaling.