1. ข้อมูลที่เราเก็บ

เมื่อคุณใช้ IF เราจะเก็บข้อมูลประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชี: อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลเข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลโปรไฟล์: ชื่อ วันเกิด เพศ รสนิยมทางเพศ สถานะความสัมพันธ์ คำตอบโปรไฟล์ รูปภาพ ตำแหน่ง (เมือง ประเทศ และพิกัดเมื่ออนุญาต) และ Instagram (ถ้าเลือกใส่)
• ข้อความ: ข้อความ IF แชท และ IF ที่คุณส่งหรือได้รับ
• ข้อความเสียง: ไฟล์เสียงที่คุณเลือกบันทึกและส่งในแชท จะถูกเก็บเป็นสื่อในแชทค่ะ
• ข้อมูลการใช้งาน: การใช้งานแอป ฟีเจอร์ต่าง ๆ ประเภทอุปกรณ์ และสถิติการใช้งานค่ะ
• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: แพ็กเกจที่เลือก แพลตฟอร์มชำระเงิน (Stripe, Apple, Google) สถานะสมาชิก และรหัสธุรกรรมค่ะ
• ข้อมูลอุปกรณ์: โทเคนแจ้งเตือน ประเภทอุปกรณ์ และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการค่ะ
• ข้อมูลตำแหน่ง: พิกัดและเมือง/ประเทศเมื่อคุณอนุญาต ใช้เพื่อค้นหาโปรไฟล์และจับคู่ตามระยะทาง พิกัดจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยและไม่แชร์กับผู้ใช้คนอื่นค่ะ

2. เราใช้ข้อมูลอย่างไร

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

• ให้บริการ IF เช่น จับคู่โปรไฟล์ ส่งข้อความ และแจ้งเตือน
• ดำเนินการสมัครสมาชิกและชำระเงินผ่าน Stripe, Apple App Store และ Google Play
• ตรวจสอบรูปภาพที่อัปโหลดให้เป็นไปตามกฎชุมชนด้วย AWS Rekognition
• ตรวจสอบข้อความโปรไฟล์ แชท และข้อความโต้ตอบเพื่อป้องกันเนื้อหาที่เป็นอันตรายด้วยบริการตรวจสอบของ OpenAI
• ยืนยันตัวตนว่าคุณเป็นบุคคลจริงระหว่างการยืนยันตัวตนด้วย AWS Rekognition Face Liveness (ประมวลผลข้อมูลชีวภาพ — ดูหัวข้อ 9)
• ส่งการแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความใหม่ Like และ IF
• ปรับปรุงความเสถียรของแอป ตรวจหาบั๊ก และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานค่ะ
• ป้องกันการฉ้อโกง การละเมิด และควบคุมการใช้งานเกินกำหนดค่ะ
• ปฏิบัติตามข้อกฎหมายและตอบสนองต่อคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายค่ะ

3. ผู้ให้บริการภายนอก

เราแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการต่อไปนี้เพื่อให้ IF ทำงานได้ค่ะ:

• Supabase: โฮสต์ฐานข้อมูล, ยืนยันตัวตน, จัดเก็บไฟล์
• Stripe: ประมวลผลการชำระเงินและจัดการการสมัครสมาชิกบนเว็บ
• AWS Rekognition: ตรวจสอบรูปภาพอัตโนมัติ (เฉพาะข้อมูลภาพ) และยืนยันตัวตนด้วย Face Liveness (ข้อมูลชีวมิติ)
• OpenAI: ตรวจสอบความปลอดภัยของข้อความโปรไฟล์ แชท และข้อความอื่น ๆ อัตโนมัติ (เฉพาะเนื้อหา ไม่ใช้เพื่อฝึกโมเดล)
• Amazon SES: ส่งอีเมลธุรกรรม
• Telnyx: ส่ง SMS สำหรับยืนยันรหัส OTP
• Expo: ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือ
• PostHog: วิเคราะห์การใช้งานแอป (ข้อมูลนิรนาม)
• Sentry: รายงานข้อผิดพลาดและแครช (ข้อมูลวิเคราะห์ปัญหาแอปค่ะ)
• KLIPY: ค้นหา GIF ในแชท — จะได้รับคำค้นหา ที่อยู่ IP และรหัสนิรนามของคุณค่ะ
• Upstash: ตัวนับจำกัดการใช้งานฝั่งเซิร์ฟเวอร์ค่ะ
• Cloudflare: จัดเก็บและส่งสื่อค่ะ

4. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ เมื่อคุณลบบัญชี ข้อความ รูปภาพ IFs และไลก์ของคุณจะถูกลบถาวรภายใน 30 วัน ข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย การเงิน หรือเหตุผลด้านความปลอดภัยจะถูกเก็บไว้นานขึ้น: ข้อมูลการชำระเงินและการสมัครสมาชิกจะถูกเก็บตามข้อกำหนดทางการเงิน (สูงสุดประมาณเจ็ดปี ผ่านผู้ให้บริการชำระเงินของเรา) และข้อมูลด้านความปลอดภัย/การตรวจสอบจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัยของชุมชน ข้อมูลวิเคราะห์แบบนิรนามบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อปรับปรุงแอปค่ะ

5. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ดังนี้ค่ะ:

• เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ
• แก้ไข: อัปเดตข้อมูลโปรไฟล์ที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา
• ลบ: ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดของคุณจากในแอป
• โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ โดยส่งอีเมลไปที่ support@ifdating.app
• ไม่มีการติดตามข้ามแอป: IF จะไม่ติดตามคุณข้ามแอปหรือเว็บไซต์อื่น ๆ ข้อมูลวิเคราะห์ของเราเป็นแบบ first-party และไม่ระบุตัวตนค่ะ

6. การค้นหาโปรไฟล์

การตั้งค่าการค้นหาและการปัดของคุณจะควบคุมว่าผู้ใช้คนอื่นจะค้นหาคุณเจอหรือไม่ คุณสามารถปิดการค้นหาหรือปัดได้จากการตั้งค่าโปรไฟล์ตลอดเวลาค่ะ

7. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

IF มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราทราบว่ามีผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะลบบัญชีและข้อมูลของเขาทันทีค่ะ

8. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เช่น การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (TLS) นโยบายความปลอดภัยระดับแถวในฐานข้อมูล และการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัยผ่าน Supabase Auth อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ค่ะ

9. ข้อมูลชีวมิติ (การยืนยันตัวตน)

การยืนยันตัวตนเป็นทางเลือก หากคุณเลือกยืนยัน เราจะขอให้คุณบันทึกวิดีโอเซลฟี่สั้น ๆ AWS Rekognition Face Liveness จะวิเคราะห์วิดีโอนี้เพื่อตรวจสอบว่าคุณเป็นคนจริงและเปรียบเทียบกับรูปโปรไฟล์ วิดีโอและข้อมูลใบหน้าที่ได้ถือเป็นข้อมูลไบโอเมตริกซ์ เราใช้แค่เพื่อยืนยันตัวตน ไม่ขายข้อมูล และไม่ใช้ฝึกโมเดล วิดีโอและข้อมูลจะถูกประมวลผลโดย AWS และลบทิ้งหลังตรวจสอบเสร็จ ยกเว้นเราจะเก็บรูปที่ผ่านการยืนยันไว้ 1 รูปตราบเท่าที่บัญชีคุณยังอยู่ ใช้แค่เพื่อยืนยันตัวตนหากคุณเปลี่ยนรูปหลัก และจะลบเมื่อคุณลบบัญชี เราจะขอความยินยอมก่อนเสมอ คุณสามารถปฏิเสธและใช้ IF ต่อได้โดยไม่มีตรายืนยัน หากกฎหมายกำหนด (เช่น Illinois Biometric Information Privacy Act และ EU GDPR มาตรา 9) การประมวลผลนี้จะอาศัยความยินยอมของคุณค่ะ

10. ข้อความ SMS

เราจะส่งข้อความ SMS เพื่อแจ้งรหัสยืนยันแบบครั้งเดียวสำหรับการเข้าสู่ระบบและยืนยันเบอร์โทรศัพท์ SMS จะถูกส่งโดยผู้ให้บริการ Telnyx เมื่อคุณให้เบอร์โทรศัพท์เพื่อรับรหัสยืนยัน ถือว่าคุณยินยอมรับข้อความนั้น ความถี่ของข้อความขึ้นอยู่กับการใช้งานของคุณ อาจมีค่าบริการข้อความและข้อมูล ตอบกลับ HELP เพื่อขอความช่วยเหลือ หรือ STOP เพื่อยกเลิก (ถ้ามีให้บริการ) ข้อมูลมือถือของคุณจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามหรือบริษัทในเครือเพื่อการตลาด เราจะแบ่งปันเบอร์โทรศัพท์และข้อมูลการยินยอมรับ SMS ของคุณกับผู้ให้บริการที่ช่วยส่งข้อความเท่านั้น (เช่น Telnyx) เพื่อให้บริการนี้ และจะไม่ใช้เพื่อการตลาดของพวกเขาเอง ไม่ว่าจะเป็นการโอนย้ายวิธีใด รวมถึงการแบ่งปันระหว่างบริษัทในเครือค่ะ

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจมีการอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแอปหรืออีเมล การใช้งาน IF ต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้วค่ะ

12. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว หรืออยากใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ที่ privacy@ifdating.app ค่ะ

ภาษา

เอกสารฉบับนี้อาจมีการแปลเพื่อความสะดวก ฉบับภาษาอังกฤษถือเป็นฉบับที่มีผลทางกฎหมาย และจะถูกใช้หากมีความขัดแย้งกับฉบับแปลค่ะ