1. Topladığımız Bilgiler

IF’i kullandığında aşağıdaki bilgi kategorilerini topluyoruz:

• Hesap bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, giriş bilgileri.
• Profil verileri: ad, doğum tarihi, cinsiyet, yönelim, ilişki durumu, sorulara yanıtlar, fotoğraflar, konum (şehir, ülke ve izin verildiğinde koordinatlar) ve isteğe bağlı Instagram kullanıcı adı.
• Mesajlar: IF mesajları, sohbet mesajları ve gönderdiğin/alınan davet IF’leri.
• Sesli mesajlar: Sohbette kaydedip gönderdiğin ses kayıtları, sohbet medyası olarak saklanır.
• Kullanım verisi: Uygulama içi etkileşimler, özellik kullanımı, cihaz türü ve oturum analizleri.
• Abonelik verisi: Fatura planı, ödeme platformu (Stripe, Apple, Google), abonelik durumu ve işlem kimlikleri.
• Cihaz verisi: Bildirim token’ları, cihaz türü, işletim sistemi sürümü.
• Konum verisi: Konum izni verdiğinde coğrafi koordinatlar ve şehir/ülke, profil keşfi ve mesafeye göre eşleşme için kullanılır. Koordinatlar güvenli şekilde saklanır, diğer kullanıcılarla paylaşılmaz.

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Bilgilerini şu amaçlarla kullanıyoruz:

• IF hizmetini sunmak ve işletmek; profil eşleştirme, mesajlaşma ve bildirimler dahil.
• Stripe, Apple App Store ve Google Play üzerinden abonelik ve ödeme işlemlerini yürütmek.
• Yüklenen fotoğrafları topluluk kurallarına uygunluk için AWS Rekognition ile denetlemek.
• Profil metni, sohbet mesajları ve etkileşim metinlerini zararlı içerik için OpenAI moderasyon servisiyle taramak.
• Kimlik doğrulama sırasında gerçek bir kişi olduğunu AWS Rekognition Face Liveness (biyometrik işlem — bkz. Bölüm 9) ile onaylamak.
• Yeni mesajlar, beğeniler ve IF’ler için anlık bildirim göndermek.
• Ürünün güvenilirliğini artırmak, hataları tespit etmek ve kullanım alışkanlıklarını analiz etmek.
• Sahtekarlığı ve kötüye kullanımı önlemek, hız sınırlarını uygulamak.
• Yasal yükümlülüklere uymak ve yasal taleplere yanıt vermek.

3. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

IF’i çalıştırmak için aşağıdaki işlemcilerle sınırlı veri paylaşıyoruz:

• Supabase: veritabanı barındırma, kimlik doğrulama, dosya depolama.
• Stripe: web ödeme işlemleri ve abonelik yönetimi.
• AWS Rekognition: otomatik fotoğraf moderasyonu (sadece görsel verisi) ve Face Liveness kimlik doğrulama (biyometrik veri).
• OpenAI: profil metni, sohbet mesajları ve diğer serbest metinlerin otomatik güvenlik sınıflandırması (sadece içerik, model eğitimi için kullanılmaz).
• Amazon SES: işlem e-postası gönderimi.
• Telnyx: OTP doğrulaması için SMS gönderimi.
• Expo: mobil push bildirim gönderimi.
• PostHog: ürün analitiği (anonimleştirilmiş kullanım verisi).
• Sentry: Çökme ve hata raporlama (uygulama hatalarına dair tanılama verisi).
• KLIPY: Sohbette GIF arama — arama terimlerin, IP adresin ve takma bir kimlik alır.
• Upstash: Sunucu tarafı hız sınırı sayaçları.
• Cloudflare: Medya depolama ve iletimi.

4. Veri Saklama

Hesabın aktif olduğu sürece hesap verilerini saklıyoruz. Hesabını sildiğinde, mesajların, fotoğrafların, IF’lerin ve like’ların 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Yasal, finansal veya güvenlik nedenleriyle tutmamız gereken kayıtlar daha uzun süre saklanır: ödeme ve abonelik kayıtları finansal düzenlemeler gereği (yaklaşık yedi yıla kadar, ödeme sağlayıcılarımız aracılığıyla) tutulur; güvenlik ve moderasyon kayıtları ise topluluğu güvende tutmak için gerektiği sürece saklanır. Ürün geliştirme amacıyla bazı anonimleştirilmiş analiz verileri daha uzun süre tutulabilir.

5. Hakların

Şu haklara sahipsin:

• Erişim: kişisel verilerinin bir kopyasını talep etme.
• Düzeltme: profilindeki yanlış bilgileri istediğin zaman güncelleme.
• Silme: hesabını ve tüm verilerini uygulama içinden silme.
• Veri taşınabilirliği: verilerinin makine tarafından okunabilir bir formatta dışa aktarımını support@ifdating.app adresine e-posta atarak talep etme.
• Uygulamalar arası takip yok: IF seni başka şirketlerin uygulama veya sitelerinde takip etmez. Analizlerimiz birinci taraf ve takma adla yapılır.

6. Profil Keşfedilebilirliği

Arama ve kaydırma ile keşfedilebilirlik ayarların, diğer kullanıcıların seni nasıl bulabileceğini belirler. Profil ayarlarından istediğin zaman bunları kapatabilirsin.

7. Çocukların Gizliliği

IF, 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 18 yaşından küçüklerden bilerek bilgi toplamıyoruz. Bir kullanıcının 18 yaşından küçük olduğunu öğrenirsek, hesabını ve verilerini hemen sileriz.

8. Güvenlik

Endüstri standartlarında güvenlik önlemleri kullanıyoruz: şifreli bağlantılar (TLS), veritabanımızda satır düzeyinde güvenlik politikaları ve Supabase Auth ile güvenli kimlik doğrulama. Ancak hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; mutlak güvenlik garantisi veremeyiz.

9. Biyometrik Bilgi (Canlılık Doğrulama)

Kimlik doğrulama isteğe bağlıdır. Doğrulamayı seçersen, kısa bir canlı video selfie kaydetmeni isteriz. AWS Rekognition Face Liveness bu videoyu analiz ederek gerçekten canlı bir insan olup olmadığını ve bir kareyi profil fotoğraflarınla eşleştirerek sen olup olmadığını kontrol eder. Video ve ondan türetilen yüz geometrisi biyometrik tanımlayıcılardır. Bunları sadece doğrulama için işleriz, satmayız ve model eğitimi için kullanmayız. Video ve kontrol verileri AWS tarafından işlenir ve kontrol bitince silinir; tek istisna: kontrolden bir onaylı referans fotoğrafı, hesabın açık kaldığı sürece saklanır. Bu fotoğraf sadece ana fotoğrafını değiştirirsen kimliğini tekrar doğrulamak için kullanılır ve hesabını silince silinir. Kaydetmeden önce açık rızanı isteriz; reddedebilirsin ve IF’te doğrulanmamış olarak kalabilirsin. Yasal olarak gerekliyse (ör. Illinois Biyometrik Bilgi Gizliliği Yasası ve AB GDPR Madde 9), bu işlem rızana dayanır.

10. SMS (Kısa Mesaj)

Telefonla giriş ve telefon numarası doğrulaması için tek seferlik doğrulama kodlarını SMS ile gönderiyoruz. SMS, mesaj sağlayıcımız Telnyx tarafından iletilir. Doğrulama kodu almak için telefon numaranı verdiğinde, bu mesajı almayı kabul etmiş olursun. Mesaj sıklığı, uygulamadaki hareketliliğine göre değişir. Mesaj ve veri ücretleri operatörüne göre değişebilir. Yardım için HELP, çıkmak için uygun yerlerde STOP yazabilirsin. Mobil bilgilerin, promosyon veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla ya da iştiraklerle paylaşılmaz veya satılmaz. Telefon numaranı ve SMS onay verilerini yalnızca bu mesajları iletmemize yardımcı olan tedarikçilerle (ör. Telnyx) paylaşıyoruz; sadece mesaj hizmeti sunmak için, kendi pazarlamaları için asla paylaşılmaz. Bu, iştirakler arası paylaşım da dahil olmak üzere tüm aktarım yöntemlerini kapsar.

11. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama üzerinden veya e-posta ile bildiririz. Değişikliklerden sonra IF’i kullanmaya devam edersen, güncellenmiş politikayı kabul etmiş olursun.

12. İletişim

Gizlilikle ilgili soruların varsa ya da veri haklarını kullanmak istiyorsan, bize privacy@ifdating.app adresinden ulaşabilirsin.

Dil

Bu belge kolaylık olması için çeviriyle sunulabilir. Yasal olarak bağlayıcı olan İngilizce versiyonudur; herhangi bir çeviriyle çelişirse İngilizce geçerlidir.