Com mantenir una conversa
Entrada núm. 213 ·
Per L'equip d'IF
Per mantenir una conversa, fes la pregunta que ve després de la pregunta. Segueix el fil del que l'altra persona acaba de dir en lloc de canviar de tema, comparteix alguna cosa teva a canvi i baixa una capa més enllà de la conversa trivial: de «A què et dediques?» a «Què és el que més t'agrada?». Per missatges, dona-li alguna cosa concreta per respondre; en persona, deixa que un petit silenci hi sigui. I acaba mentre encara va bé: una conversa que s'atura en un bon moment és molt més fàcil de reprendre que una que s'ha esgotat.
Si et quedes en blanc just quan parles amb algú que t'agrada, no tens res de dolent. El fet de voler que una conversa vagi bé és precisament el que la fa difícil: part de la teva atenció va a l'altra persona i part a controlar-te a tu mateix. Els hàbits de sota tornen a posar aquesta atenció on toca, que és també el que et fa bona companyia.
Una bona conversa és sovint on comença un enamorament: el company de feina amb qui podries parlar durant hores, el company de pis d'una amiga que va fer que una festa passés volant. De vegades, la persona amb qui més vols seguir parlant és algú que ara mateix no pots buscar. IF va néixer exactament per a aquest tipus de sentiment: et permet ser sincer sobre això, tant si estàs solter com si no i sigui qui sigui, i guarda el que va començar a la vida real fins que arribi el moment d'actuar-hi.
Fes la pregunta que ve després de la pregunta
L'hàbit conversacional més útil de tots és la pregunta de seguiment. En un conjunt d'estudis de Harvard, les persones que feien més preguntes — sobretot preguntes de seguiment — agradaven més a les persones amb qui parlaven, perquè les preguntes de seguiment demostren que estaves escoltant de debò. Els investigadors també van veure que la gent subestima això: no esperen que fer preguntes els faci més agradables, i per això en fan massa poques.
La diferència entre un canvi de tema i una pregunta de seguiment se sent de seguida:
- Et diuen: «Acabo de tornar de Lisboa.» Un canvi de tema: «Que bé. Jo al juny vaig a Roma.» Una pregunta de seguiment: «Què és el millor que hi has menjat?»
- Et diuen: «Aquesta setmana la feina ha estat una bogeria.» Un canvi de tema: «Igual.» Una pregunta de seguiment: «Bogeria bona o bogeria horrible?»
- Et diuen: «He començat a escalar.» Un canvi de tema: «Jo prefereixo córrer.» Una pregunta de seguiment: «Què et va portar a provar-ho?»
Una pregunta de seguiment no ha de ser enginyosa. Només ha de demostrar que l'última cosa que han dit ha arribat a algun lloc.
Baixa una capa més enllà del que et sembla natural
La conversa trivial és una porta, no una habitació. La majoria ens quedem al llindar perquè donem per fet que l'altra persona prefereix mantenir-ho lleuger. Normalment no és així. En una sèrie d'experiments amb més de mil participants, la gent esperava sistemàticament que les converses profundes amb desconeguts fossin més incòmodes i menys agradables del que després resultaven, i subestimaven l'interès de l'altra persona a aprofundir.
No cal saltar a «Quina és la teva por més gran?». Només cal fer un pas més en cada tema:
- Del que fan al perquè ho van triar, o què farien en lloc d'allò.
- D'on es van criar al que enyoren d'allà.
- Del que van fer el cap de setmana a la millor part.
- D'una pel·lícula que els va agradar al moment que se'ls va quedar.
Comparteix alguna cosa teva
Les preguntes soles converteixen una conversa en una entrevista. El ritme que crea proximitat és donar i rebre: et diuen alguna cosa, hi preguntes, i després ofereixes alguna cosa teva a un nivell semblant. Si mencionen que enyoren el menjar de la seva àvia, una història sobre la taula de la teva família els convida a entrar més; una broma sobre el menjador de l'empresa els en treu.
Iguala la profunditat en lloc d'apujar l'aposta. Respondre a una anècdota lleugera amb el teu secret més profund és tan desconcertant com respondre a una confessió vulnerable amb un acudit dolent.
Per missatges: dona'ls alguna cosa a què agafar-se
Les converses per missatges moren per una raó per sobre de totes: un missatge no dona a l'altra persona res per respondre. «Jaja que bé» és un punt final. Un bon missatge respon al que han dit, hi afegeix una mica de tu i deixa un ganxo:
- Respon, afegeix, pregunta: «Jaja, és boníssim. El meu company de pis va provar el mateix i va fer saltar l'alarma antiincendis. El teu va arribar a pujar de veritat?»
- Recupera un fil antic: «Espera, que no em vas explicar com va anar l'entrevista.»
- Envia alguna cosa a què puguin reaccionar: una foto, una cançó o un lloc que creus que els agradaria.
- Si la conversa s'apaga, proposa portar-la a un lloc millor: una trucada o un cafè.
Si l'altra persona respon sempre amb dues paraules, potser simplement és d'aquells que escriuen poc i s'encenen en persona. Comences de zero? Què escriure al teu crush és el lloc per als primers missatges, i quan vols que una conversa es torni juganera, flirtejar per missatges ho porta més enllà.
En persona: deixa que el silenci faci part de la feina
Una pausa sembla tres vegades més llarga a qui hi està pendent. Sovint l'altra persona simplement està pensant. Deixa passar un moment abans de llançar-te a omplir-lo, i quan parlis, uns quants moviments fiables mantenen el fil:
- Recupera el fil: «Tornant al que deies de la banda del teu germà…»
- Fixa't en alguna cosa del voltant: la música, el menjar, la gent de la taula del costat.
- Demana una opinió en lloc d'un fet: les opinions conviden a les històries.
- Reconeix el moment: «He perdut completament el fil» és entranyable, no fatal.
Si ets més aviat callat, res d'això no et demana que et converteixis en un animador. Escoltar bé és la meitat d'una bona conversa, i lligar sent introvertit en parla més, de lligar d'una manera que et vagi bé.
Quan no arrenca, facis el que facis
De vegades una conversa no enganxa, i no és culpa teva. Si responen sense preguntar-te res, miren el mòbil o donen la mateixa resposta plana facis com facis per encaminar un tema, potser estan cansats, distrets o simplement no els ve de gust. Una conversa encallada no és un veredicte. Una sèrie d'encallades és informació. I si la conversa fluïa en una pantalla però s'encalla en persona, química per missatges però no en persona explica per què passa tan sovint.
Acaba en un bon moment
L'última habilitat és saber quan parar. Els investigadors que van preguntar a la gent per converses reals van trobar que només un 2 % aproximadament s'acabaven quan les dues persones ho volien, i que la gent encertava poc quan l'altra persona estava a punt d'acabar. Així que marxa en un bon moment en lloc d'esperar que s'esgoti l'energia: «Me n'he d'anar, però tinc moltes ganes de sentir com acaba la història de Lisboa» és una invitació a tornar-hi a parlar.
On encaixa IF: la conversa que encara no has tingut
Què fas amb la millor conversa que has tingut en mesos, quan la persona que hi ha a l'altra banda se'n va a casa amb algú altre? Vau intercanviar històries fins que es van encendre els llums, i després vau marxar tots dos com si no s'hagués dit res.
Aquí és on entra IF. És per als sentiments que comencen a la vida real, sovint en una conversa exactament com aquesta, i et permet dir-los amb sinceritat, independentment de qui estigui amb qui, perquè hi puguis actuar quan arribi el moment.
La millor frase de comiat d'aquesta guia també funciona aquí: acaba en un bon moment i deixa un ganxo. Un IF et dona 250 caràcters per fer-ho: «Mai vam acabar la història de Lisboa, i he pensat en aquella conversa més del compte. Quan puguem, vull el final, idealment sopant.» Viatja segellat, i a IF no segueix cap conversa mentre un dels dos estigui amb algú altre; fins que estigueu tots dos solters, simplement guarda el fil.
El teu nom i les teves paraules queden retinguts fins que s'obre, tot i que a qui ja fa servir IF se li pot dir que l'espera un IF. Si no s'hi ha apuntat, el que li arriba depèn del que hagis fet servir: una adreça de correu que et va donar porta a una única invitació curta, mentre que un número o un usuari d'Instagram no porten enlloc, i l'IF es queda esperant per si es registra. El cas més senzill és quan tots dos esteu solters i l'altra persona té IF: un Like, un cop acceptat, et torna a posar directament en les preguntes de seguiment.
El primer IF que envies no té cap cost. Tota bona conversa acaba amb una raó per tenir-ne una altra, així que fes que aquesta sigui la raó.
Preguntes freqüents
Com mantens una conversa amb el teu crush per missatges?
Respon al que han dit, afegeix-hi alguna cosa teva i acaba amb una pregunta fàcil i concreta. Recupera fils de converses anteriors i, si s'apaga, proposa una trucada o una trobada en lloc de forçar més missatges.
De què parles quan la conversa mor?
Torna a alguna cosa que hagin mencionat abans, demana una opinió o comenta alguna cosa del voltant. Les opinions i les històries reprenen una conversa més fàcilment que les preguntes factuals noves.
Com evites els silencis incòmodes en una cita?
No cal evitar-los del tot; les pauses curtes són normals. Tria un lloc amb alguna cosa a què reaccionar — menjar, un passeig, una exposició — i tingues un parell de fils oberts a la butxaca.
Com saps si algú vol seguir parlant?
Et fan preguntes a tu, construeixen sobre el que dius i es mantenen centrats en tu. Respostes curtes, mirades al rellotge i cap pregunta a canvi solen voler dir que és un bon moment per acomiadar-se amb afecte.
Fes la pregunta que ve després de la pregunta, comparteix una mica de tu i marxa mentre encara va bé. I si la teva millor conversa d'últimament ha estat amb algú que encara no pots buscar, guarda el teu lloc amb un IF.