Deshacer match, bloquear o reportar: qué hace cada opción en una app de citas
Entrada n.º 014 ·
Por El equipo de IF
Cuando bloqueas a alguien en una app de citas, esa persona ya no puede ver tu perfil ni escribirte; deshacer el match pone fin a la conversación; y reportar pide al equipo de seguridad de la app que revise lo que ha hecho. En la mayoría de las apps de citas, ninguna de las tres opciones envía una notificación a la otra persona. Pero cuando un chat desaparece de su lista, normalmente se da cuenta de que se ha acabado, aunque la app nunca le diga por qué. Así que elige según lo que necesites: deshaz el match cuando se haya apagado la chispa, bloquea cuando quieras que alguien no pueda contactarte y reporta cuando haya incumplido las normas o te haya hecho sentir que no estabas a salvo.
Si tienes el dedo sobre uno de estos botones, no necesitas un motivo que convenza a nadie más. No le debes a nadie una conversación más larga para ganarte el derecho a dejarla. Para los hábitos que te mantienen más a salvo desde el primer mensaje, consulta nuestra guía de seguridad en las citas online.
Aun así, no todos los finales son un no. Cuando lo único que falla es el momento, hay una cuarta opción: en IF, la app de citas tanto para solteros como para personas con pareja, puedes decir lo que sientes ahora en un IF sellado que espera hasta que los dos estéis solteros.
Qué pasa cuando deshaces un match
Deshacer el match lo elimina de las listas de los dos. En la mayoría de las apps, la conversación desaparece para ambos, con todos sus mensajes, y en muchas es definitivo: la app no os volverá a mostrar el uno al otro. Es la más discreta de las tres opciones, y la adecuada para la mayoría de los finales: el chat que se fue apagando, la cita que fue agradable y nada más.
¿Se entera la otra persona si deshaces el match?
Normalmente no. Ningún aviso le dice que has deshecho el match, pero el chat desaparece de su lista y, si se fija, lo notará. Si en la conversación hay algo que quizá quieras reportar, haz antes una captura de pantalla, porque al deshacer el match puede que desaparezca también para ti.
Qué pasa cuando bloqueas a alguien
Bloquear es un corte más tajante. En la mayoría de las apps os oculta el uno al otro y pone fin a cualquier chat, y a la otra persona no le llega ninguna notificación. Desde su lado, simplemente desapareces: la conversación sale de su lista, tu perfil deja de aparecer y ya no tiene adónde enviarte un mensaje. En muchas apps, eso se ve exactamente igual que un match deshecho. La diferencia está sobre todo en tu lado, porque un bloqueo llega más lejos: algunas apps te permiten bloquear un perfil antes de hacer match, o bloquear a gente de los contactos de tu móvil, algo útil si quieres ocultar tu perfil de citas a la gente que conoces.
Bloquear encaja con alguien que no ha incumplido ninguna norma pero a quien quieres lejos de ti: el match que te manda cinco mensajes por cada uno tuyo, o cuyo tono ha empezado a incomodarte. Quien sigue insistiendo después de un no claro ya es motivo de reporte.
Conviene conocer dos límites. Un bloqueo en una app de citas no afecta a tu número de teléfono, a WhatsApp ni a Instagram, así que, si los has compartido, bloquea también ahí. Y un bloqueo por sí solo no pide a nadie que revise lo ocurrido, así que quien se haya portado mal contigo tiene vía libre para intentarlo con la siguiente persona. Si sigue contactándote por otro lado, lee qué hacer cuando alguien no acepta un no por respuesta.
Qué pasa cuando reportas a alguien
Un reporte envía el perfil, y normalmente la conversación, al equipo de seguridad de la app. A la persona no se le dice quién la ha reportado. La app puede advertirle, retirar lo que haya publicado, suspender la cuenta o cerrarla para siempre, y puede que no te digan qué ha hecho. En la mayoría de las apps, reportar también la elimina de tus matches.
Reporta a alguien cuando:
- Te amenace o siga insistiendo después de que le hayas dicho que no
- Te envíe mensajes o imágenes explícitas que no has pedido
- Te pida dinero, tarjetas regalo, códigos de un solo uso o ayuda con una inversión: las clásicas señales de una estafa romántica
- Parezca usar fotos de otra persona o una identidad inventada
- Parezca menor de 18 años
- Use un lenguaje de odio o degradante
No hace falta tener la certeza. Un reporte es una petición para que alguien eche un segundo vistazo, no un veredicto, y un equipo de seguridad puede ver patrones que ningún chat aislado muestra: el mismo guion enviado a veinte personas.
Si te ha pasado algo así, no es nada raro. En una encuesta de 2022 del Pew Research Center a adultos estadounidenses, el 48 % de quienes habían usado una web o una app de citas dijo haber vivido al menos uno de cuatro comportamientos no deseados, entre ellos recibir mensajes o imágenes explícitas que no habían pedido. En la encuesta anterior de Pew, realizada en 2019, el 37 % de quienes usaban las citas online dijo que alguien había seguido contactándolos después de decir que no les interesaba.
Reportar o bloquear: decide por lo que ha pasado, no por la culpa que sientas
La gente duda antes de reportar porque le parece duro, y antes de bloquear porque le parece dramático. Las dos son herramientas normales y corrientes. Una forma sencilla de decidir:
- No ha pasado nada malo y simplemente no te interesa: deshaz el match.
- Uno de los dos está ahora con alguien, así que es cuestión de momento, no un no: deja ir el chat y, si lo que sientes es real, dilo en un IF que espera hasta que los dos estéis solteros.
- No ha incumplido ninguna norma, pero algo en esa persona te incomoda o quieres que no pueda contactarte: bloquea.
- Ha incumplido una norma, ha seguido escribiéndote después de un no claro o la siguiente persona podría estar en peligro: reporta. En la mayoría de las apps, eso también pone fin al contacto.
- No te sientes a salvo: haz capturas de lo que puedas, reporta a esa persona y bloquéala en cualquier otro sitio desde el que pueda contactarte.
Si alguna vez estás en peligro inmediato, contacta con los servicios de emergencia o con la policía de tu zona, y habla con alguien de confianza.
Cómo funcionan deshacer match, bloquear y reportar en IF
En IF, los finales son de tres tipos:
- Un no suave: saltar un perfil, rechazar un Like o un IF, o deshacer el match. Nadie recibe ninguna notificación, aunque al deshacer el match el chat desaparece, así que la otra persona puede darse cuenta de que se ha acabado. Para desaparecer del todo de su vista, usa Bloquear.
- Bloquear: os oculta el uno al otro en todo IF, en ambas direcciones, y pone fin a cualquier chat. Puedes deshacerlo desde tu lista de usuarios bloqueados.
- Reportar: os separa para siempre, y cada reporte se revisa en menos de 24 horas.
Ni Bloquear ni Reportar envían una notificación ni dicen cuál has elegido. Los dos están en cada perfil que puedas identificar, antes o después de un match. Y, por detrás, IF modera fotos y textos y ofrece una insignia opcional de verificación con selfie.
Una excepción: un IF sellado no muestra quién lo ha enviado hasta que se revela, así que no se puede reportar ni bloquear. Si no lo quieres, simplemente bórralo, y si te siguen llegando otros que no quieres, escribe al soporte de IF desde nuestra página de seguridad. Una vez revelado, puedes usar Reportar y Bloquear con quien lo envió, como con cualquier otra persona.
Y si prefieres que la gente que conoces no te encuentre, desactivar el ajuste gratuito «Visible en búsquedas» te oculta de cualquiera que busque tu email, tu número de teléfono o tu usuario de Instagram.
Dónde encaja IF
Esos botones son para los finales que quieres. IF se creó también para el que no querías: la conversación que se corta porque cambió el momento, no porque ninguno de los dos dijera que no. Esa persona conoció a alguien la semana antes de vuestra primera cita, o tú volviste con tu ex. En la mayoría de las apps, ahí se acaba todo.
En IF, no tiene por qué ser así. Ninguna conversación puede abrirse mientras alguno de los dos tenga pareja, pero aun así puedes decir exactamente lo que sientes en un IF: un mensaje privado y sellado de hasta 250 caracteres que solo se abre cuando los dos estéis solteros. Hoy no le pide nada. Simplemente espera, con la prueba de cuánto tiempo llevas sintiéndolo.
Podrías decírselo antes de que se cierre el chat —«si alguna vez se acaba, me seguiría encantando tener esa cita»—, y hay quien se alegra de haberlo hecho. Pero abrirte así tiene sus riesgos: pone a la otra persona en un compromiso justo cuando uno de los dos empieza algo nuevo, y no hay vuelta atrás. Puede que te convenga más enviar un IF, para que, si algún día el momento encaja, estés ahí para demostrarle cuánto te ha gustado siempre.
Si os conocisteis en otra app, el final allí no tiene por qué ser el final: puedes encontrar a esa persona en IF con la Búsqueda, usando el número de teléfono, el email o el usuario de Instagram que te dio. Si está en IF, puede que se le avise de que un IF la espera, pero nunca de quién lo ha enviado ni de lo que dice, aunque la gente puede adivinarlo por el contexto. Si aún no está en IF, un IF enviado a una dirección de email genera un único email breve de invitación, sin tu nombre ni tus palabras, mientras que uno enviado a un número de teléfono o a un usuario de Instagram no envía nada en absoluto y simplemente espera por si se une.
Tu primer IF es gratis, y escribirlo requiere un poco de valentía emocional. Dilo una vez, sintiendo cada palabra, y sigue con tu vida mientras espera; quizá te lleve justo adonde siempre tenías que estar.
Preguntas frecuentes
¿Puede alguien ver tu perfil si lo has bloqueado?
En la mayoría de las apps, no. Tu perfil deja de aparecerle, el chat sale de su lista y no puede enviarte nada. En IF, Bloquear os oculta el uno al otro en todo IF, en ambas direcciones. Eso sí, bloquear no impide que alguien se abra una cuenta nueva, y esa es una razón para reportar, y no solo bloquear, a cualquiera cuyo comportamiento te haya preocupado.
¿Sabrá alguien que lo has reportado?
Las apps de citas no suelen decirle a nadie quién lo ha reportado, e IF nunca lo hace. En la mayoría de las apps, un reporte también pone fin al match, así que desde su lado se parece mucho a un match deshecho. Aun así, puede sospecharlo, sobre todo si el reporte llegó después de una discusión. «No se le dice» es la promesa, no «nunca podrá averiguarlo».
¿Es de mala educación deshacer el match sin decir nada?
No después de unos pocos mensajes. Tras una cita o una conversación larga, una frase amable antes es un detalle, y en cómo rechazar a alguien con amabilidad tienes algunas que no suenan a «quizá». Si alguien ha sido grosero o insistente, no le debes ninguna explicación. Y si el problema es el momento y no la persona —acabas de volver con tu ex, por ejemplo—, no tienes por qué disfrazarlo de «quizá»: dilo en un IF que espera hasta que los dos estéis solteros.
¿Qué hacer si alguien ha deshecho el match contigo o te ha bloqueado?
Tómalo como su respuesta, aunque escueza y aunque no venga con ningún motivo. No le escribas por otro lado ni te abras una cuenta nueva para volver a intentarlo. En IF, las Normas de la comunidad piden a todo el mundo que nunca contacte con alguien por otros medios después de que haya rechazado un IF o un Like.
¿Se puede recuperar un match deshecho o anular un bloqueo?
Un match deshecho no suele poder recuperarse: el match y el chat ya no están. Muchas apps te permiten desbloquear a alguien desde los ajustes. Un reporte suele ser definitivo, y en IF es permanente.
Terminar una conversación siempre está permitido, pero cuando solo falla el momento, deja la puerta abierta. ¿Persona adecuada, momento equivocado? Espérala en IF.