Alguém está a usar as minhas fotos numa app de encontros. E agora?
Entrada n.º 013 ·
Por A Equipa IF
Se alguém está a usar as tuas fotos numa app de encontros, denuncia o perfil nessa app por usurpação de identidade — dentro da própria app, se a usares, ou através da conta de um amigo ou do centro de ajuda da app, se não a usares — e diz claramente que és tu a pessoa das fotos. Faz capturas de ecrã primeiro, porque um perfil denunciado pode desaparecer rapidamente. Depois, avisa as pessoas que podem ser enganadas, verifica por onde mais andam as tuas fotos e torna as públicas mais difíceis de copiar. Não precisas de saber quem criou o perfil para o denunciares e pedires que seja removido.
Dar com o teu próprio rosto no perfil de um desconhecido é uma violação muito estranha, como um assalto em que não falta nada. Não fizeste nada de errado ao publicar fotos tuas, e não estás a exagerar. Isto não é a desonestidade do costume nas apps de encontros, os centímetros a mais ou a foto de há cinco verões. Um perfil com o teu rosto é usurpação de identidade, e é exatamente para isso que existem as regras das apps de encontros contra perfis falsos.
Além disso, raramente tem a ver contigo. Um perfil feito com as fotos de uma pessoa real existe, normalmente, para enganar outra pessoa, e os investigadores já estudam o catfishing como uma forma de vitimização por fraude. Denunciar o perfil protege-te a ti e a quem estiver a falar com ele.
E não é motivo para desapareceres. A melhor resposta a um rosto emprestado é o teu rosto verdadeiro, verificado e claramente teu. Mostra-o nas apps que escolheres, e o IF pode ser uma delas: a app de encontros para todos, solteiros ou numa relação. Primeiro, os passos que funcionam em qualquer app.
Guarda as provas antes de o perfil falso desaparecer
Se encontraste um perfil falso numa app de encontros com as tuas fotos, regista-o tal como está antes de denunciares o que quer que seja. Depois de removido, não terás nada para mostrar se voltar com outro nome.
- Faz capturas de ecrã de todas as partes do perfil: cada foto, o nome e a idade, a biografia e as respostas às perguntas, e qualquer localização ou distância que apareça.
- Anota em que app estava, a data em que o viste e como o encontraste. A captura de ecrã de um amigo também conta.
- Guarda os originais das tuas fotos. Os ficheiros têm a data em que as tiraste, o que ajuda a provar que são tuas.
- Se um amigo deu Match com esse perfil, pede-lhe que faça capturas da conversa antes de desfazer o Match ou de denunciar, porque em muitas apps o chat desaparece quando o fazem.
- Não envies mensagens à conta. Só estarias a avisar quem a controla.
Como denunciar um perfil que usurpa a tua identidade
O caminho mais rápido é o próprio botão Denunciar da app. Abre o perfil, escolhe Denunciar e seleciona o motivo mais próximo de perfil falso ou usurpação de identidade; a formulação varia consoante a app. Se houver espaço para detalhes, sê claro: “Este perfil usa as minhas fotos. Sou a pessoa que aparece nelas e não criei esta conta.” Denuncia em vez de te limitares a bloquear: bloquear só esconde o perfil de ti, enquanto uma denúncia o põe à frente de alguém que o pode remover, como explica o nosso guia sobre o que faz uma denúncia em comparação com bloquear ou desfazer o Match.
Se não usas essa app
Muita gente descobre um perfil falso através de um amigo, numa app que nunca usou. Não precisas de te inscrever para que o perfil seja denunciado:
- Pede ao amigo que o encontrou que o denuncie a partir da conta dele, dizendo que conhece a pessoa das fotos e que não foi ela que criou o perfil.
- Contacta a app através do centro de ajuda, muitas vezes a única via para quem não tem conta. O Tinder, por exemplo, tem um formulário online; as outras grandes apps têm os seus próprios canais de contacto.
O que enviar com a denúncia
Facilita a quem analisa a denúncia perceber que és a pessoa real:
- As capturas de ecrã, com o nome e a idade do perfil visíveis.
- Um link para uma das tuas contas reais onde as mesmas fotos aparecem, idealmente publicadas há algum tempo, ou uma captura de ecrã se a conta for privada.
- Uma declaração clara de que és a pessoa das fotos e de que não autorizaste o seu uso.
- Apenas o que o formulário oficial da app pedir para confirmar a tua identidade. Nunca envies documentos de identificação ou selfies a quem te contactar a dizer que é da app.
Se o perfil continuar online ou voltar
Guarda qualquer número de referência que a app te der e, se nada mudar ao fim de alguns dias, indica-o e pede um ponto de situação. Se o perfil reaparecer com outro nome, volta a denunciá-lo com capturas novas e menciona a denúncia anterior, para que seja tratado como reincidência. Se foste tu que tiraste as fotos, também podes ser o titular dos direitos de autor, e muitas grandes plataformas têm um canal à parte para queixas de direitos de autor que também podes usar.
Avisa as pessoas que podem ser enganadas
Um perfil falso faz estragos em conversas que não vês. Se puder dar Match com pessoas que conheces — um colega de trabalho, quem partilha casa com o teu primo —, um aviso curto poupa toda a gente a um momento estranho: “Há um perfil falso a usar as minhas fotos numa app de encontros. Não sou eu, por isso, se o vires, denuncia-o, por favor.”
Às vezes a mensagem chega pelo lado contrário. Um desconhecido encontra a tua conta real e escreve-te a dizer que anda a falar “contigo” há semanas. Responde com gentileza: essa pessoa foi enganada, e tu és a prova. O que sentiu foi real, mesmo que o perfil não fosse. Diz-lhe que não eras tu, pede-lhe que denuncie o perfil e, se enviou dinheiro ou partilhou algo pessoal, aconselha-a a contactar o banco e a polícia. O nosso guia sobre os sinais de uma burla romântica é um bom link para lhe enviares.
Procura as tuas fotos, não pessoas
Uma pesquisa reversa de imagem — Google Lens, Bing Visual Search ou TinEye — pega numa foto e mostra em que outros sítios da internet ela aparece. Passa as tuas fotos por uma destas ferramentas, começando pelas do perfil falso, e podes encontrá-las em contas falsas de redes sociais ou em sites de burlas, e cada um deles pode ser denunciado a quem o aloja.
Conhece os limites. A maioria dos perfis de encontros está atrás de um login, por isso uma pesquisa reversa raramente encontra um perfil dentro de uma app. E nunca a uses para encontrar uma pessoa. Usadas contra alguém para descobrir o nome ou em que apps está, estas mesmas ferramentas transformam segurança em vigilância. Se te preocupa que um Match não seja quem diz ser, como perceber se estás a ser vítima de catfishing explica a única verificação concreta que vale a pena fazer: se as fotos que essa pessoa te mostrou são mesmo dela.
Torna as tuas fotos mais difíceis de copiar
Não consegues tornar o roubo impossível sem desapareceres da internet, mas alguns hábitos tornam-te um alvo menos conveniente e facilitam a deteção de uma cópia:
- Põe as tuas contas pessoais nas redes sociais em privado, ou limita quem vê as publicações antigas e as fotos em que estás identificado. Um ladrão só pode levar o que consegue ver.
- Se já te aconteceu uma vez, passa as tuas fotos principais por uma pesquisa reversa de poucos em poucos meses, para que uma cópia nova apareça cedo, e não quando um desconhecido te escrever a avisar.
- Consegue o selo de verificação nas apps que usas. Não impede ninguém de copiar as tuas fotos, mas as verificações com selfie costumam comparar uma imagem ao vivo do teu rosto com as fotos do perfil, por isso uma cópia teria dificuldade em conseguir um selo, e um selo ao lado do teu perfil real mostra qual deles és tu. O que o selo de cada app verifica mesmo varia.
Quando é pessoal
Às vezes, a pessoa por trás do perfil não é um desconhecido. Se for alguém que conheces — um ex, alguém que já foi teu amigo — e o perfil servir para te envergonhar, perturbar ou mandar desconhecidos ter contigo, é assédio e, em muitos países, crime. Guarda tudo e denuncia-o à app e à polícia.
Se alguma vez não te sentires em segurança, contacta os serviços de emergência locais e fala com alguém em quem confies: não tens de lidar com isto sem ajuda. Para uma visão mais ampla, o nosso guia sobre como te protegeres nas apps de encontros explica os hábitos que te protegem antes de algo correr mal.
Onde entra o IF
O IF é uma app de encontros para todos, solteiros e pessoas numa relação, assente numa ideia: deves poder dizer o que sentes, sendo quem és, seja qual for o momento. Duas pessoas solteiras podem dar Like uma à outra, e um Like aceite abre um chat. Quando um de vocês está numa relação, nenhum chat se pode abrir, mas podes na mesma enviar um IF: uma mensagem privada e selada que só abre quando estiverem os dois solteiros. Como funciona um IF explica todas as situações.
Essa ideia só funciona se os rostos forem reais. As fotos de perfil são moderadas antes de aparecerem. O selo de verificação, que é opcional, exige uma selfie ao vivo que corresponda à foto principal, e mudar essa foto remove o selo até a nova corresponder ao rosto verificado, por isso um selo não pode passar para as fotos de outra pessoa. Denunciar e Bloquear estão em todos os perfis que consegues identificar. A moderação verifica o que a foto mostra, não de quem é, por isso são o selo e as denúncias que apanham uma cópia: se as tuas fotos aparecerem no IF, denuncia o perfil como “Perfil falso” e ele é analisado no prazo de 24 horas. Não estás no IF? Pede a um amigo que esteja, ou envia as tuas capturas por email para o endereço de suporte que está na nossa página de segurança.
Também decides quem te pode encontrar. Quem te conhece pode procurar-te pelo teu email, número de telemóvel ou nome de utilizador do Instagram e, se preferires mais discrição, desligar Visível na pesquisa (grátis) faz com que quem pesquisar esses dados não veja nada, como se não estivesses no IF.
Ter o rosto roubado pode dar vontade de te afastares dos encontros. Não tens de o fazer. No IF, o teu próprio rosto é também a forma como dizes o que sentes. E se há alguém de quem gostas há muito tempo e um de vocês está comprometido, dizer-lho pessoalmente tem os seus riscos. Talvez seja melhor dizê-lo uma vez num IF e deixá-lo esperar até estarem os dois solteiros, para que, se um dia o momento certo chegar, já lá estejas para mostrar o quanto sempre gostaste dessa pessoa. É preciso alguma coragem, e talvez te leve exatamente aonde sempre devias ter estado. O teu primeiro IF é grátis.
Perguntas frequentes
Posso descobrir quem criou um perfil falso com as minhas fotos?
Normalmente não, e a app não te dirá, porque os dados do titular da conta também são privados. Não precisas de saber para denunciar. Se suspeitares de alguém que te está a assediar, dá à polícia o que tens; eles podem pedir informações à plataforma por vias legais. Tentar descobrir por ti próprio costuma piorar as coisas.
Devo enviar mensagem ao perfil falso com as minhas fotos?
Não. Enviar mensagens à conta só avisa quem a controla, que pode apagá-la e recomeçar noutro sítio onde não a vejas. Guarda as provas, denuncia-a e deixa que seja a app a confrontar quem está por trás.
É ilegal usar as fotos de outra pessoa numa app de encontros?
Depende de onde vives e de para que serve o perfil. Usar as tuas fotos já viola, por si só, as regras da app, e pode infringir os teus direitos de autor se foste tu que as tiraste. Passa a ser crime de forma mais clara quando o perfil serve para burlas, assédio ou ameaças, e é aí que uma queixa à polícia mais importa.
Porque é que alguém usaria as minhas fotos num perfil falso?
Normalmente porque fotos comuns e com ar verdadeiro convencem mais do que as de um modelo. Os burlões usam-nas para ganhar confiança antes de pedir dinheiro, quem faz catfishing para fingir ser quem não é, e os bots para parecerem humanos. Às vezes é pessoal: alguém que te conhece e quer perturbar-te. Teres sido escolhido não diz nada sobre ti, a não ser que as tuas fotos inspiravam confiança.
Alguém pode usar as minhas fotos numa app de encontros se eu não usar nenhuma?
Sim. Os perfis falsos são muitas vezes feitos com fotos tiradas das redes sociais, por isso pode acontecer a quem nunca usou uma app de encontros. Podes na mesma denunciá-lo, através de um amigo ou do centro de ajuda da app. E um perfil teu, real e verificado — no IF, por exemplo — dá a quem vir os dois uma forma rápida de perceber qual deles és tu.
O teu rosto só devia contar a tua própria história. Mostra-o no IF, deixa o selo provar que é teu e, se um dia o teu IF abrir, será esse o rosto que vão ver.