An toàn khi hẹn hò trực tuyến: Cách tự bảo vệ mình trên các ứng dụng
Bài số 048 ·
Bởi Nhóm IF
Giữ an toàn trên ứng dụng hẹn hò gói gọn trong ba thói quen: chia sẻ ít hơn mức ứng dụng cho phép, giữ cuộc trò chuyện trong ứng dụng cho đến khi người kia xứng đáng được biết thêm, và hành động sớm — hủy ghép đôi, chặn hoặc báo cáo — ngay khi có điều gì đó không ổn. Phần lớn mẹo an toàn khi hẹn hò trực tuyến nói về buổi hẹn đầu tiên, nhưng nhiều rắc rối bắt đầu sớm hơn, ngay trong ứng dụng, nên bài hướng dẫn này dành phần lớn thời gian cho giai đoạn đó: hồ sơ của bạn để lộ những gì, ai có thể biết bạn đang ở đâu, cách nhận ra hồ sơ giả hay trò lừa đảo, và nên làm gì khi ai đó vượt quá giới hạn.
Nếu có điều gì trên ứng dụng hẹn hò từng khiến bạn bất an, bạn không hề đa nghi, và bạn cũng không đơn độc. Trong một khảo sát của Trung tâm Nghiên cứu Pew với người trưởng thành ở Mỹ công bố năm 2023, 48% người từng dùng trang web hoặc ứng dụng hẹn hò cho biết trải nghiệm của họ có ít nhất một trong bốn hành vi không mong muốn, từ tin nhắn khiêu dâm không mời mà đến cho tới việc bị liên lạc tiếp sau khi đã từ chối. Không điều nào trong số đó là lỗi của bạn, và cũng không có nghĩa là bạn nên dừng lại. Điều đó có nghĩa là các thiết lập mặc định đáng được xem lại lần nữa.
Chúng tôi xây dựng IF, ứng dụng hẹn hò dành cho tất cả mọi người, dù độc thân hay đang hẹn hò, với chính cái nhìn thứ hai ấy: trên IF, không cuộc trò chuyện nào được mở khi một trong hai người đang trong một mối quan hệ, bạn quyết định mình có thể được tìm thấy qua Tìm kiếm hay không, và bạn có thể báo cáo hoặc chặn bất kỳ ai mà bạn biết danh tính. Dù vậy, thói quen vẫn phải đi trước, vì chúng bảo vệ bạn trên mọi ứng dụng.
Cách giữ an toàn trên ứng dụng hẹn hò: bản tóm tắt
- Tạo hồ sơ cho biết bạn là ai, chứ không phải tìm bạn ở đâu.
- Kiểm tra xem ứng dụng hiển thị gì về vị trí và hoạt động của bạn, rồi giảm bớt hết mức có thể.
- Tiếp tục trò chuyện trong ứng dụng cho đến khi câu chuyện khớp nhau, và gặp người đó qua video trước khi hẹn gặp, tốt nhất là chưa cần đưa số điện thoại.
- Coi mọi lời đề nghị gửi tiền, mã xác thực hay ảnh khiêu dâm là dấu chấm hết cho cuộc trò chuyện.
- Chặn và báo cáo sớm. Bạn không cần bằng chứng để tự bảo vệ mình.
- Khi thật sự gặp mặt, hãy tự lên kế hoạch và báo cho một người bạn biết.
Quyền riêng tư trên ứng dụng hẹn hò: hồ sơ của bạn để lộ những gì
Hồ sơ hẹn hò được viết cho một người bạn có thể sẽ thích, nhưng lại được mọi người xung quanh đọc. Hầu hết mọi người giữ kín địa chỉ nhà nhưng quên mất những chi tiết bình thường có thể ghép lại với nhau dễ dàng đến mức nào. Một cái tên, một chức danh và một bức ảnh chụp trước văn phòng là đủ để một người lạ quyết tâm tìm ra bạn trên LinkedIn. Một bức ảnh cũng có trên Instagram công khai của bạn có thể bị đối chiếu trong vài giây bằng công cụ tìm kiếm hình ảnh ngược.
Trước khi đăng, hãy đọc hồ sơ của mình như một người lạ sẽ đọc. Hãy để ý:
- Họ của bạn, hoặc tên người dùng bạn dùng trên các trang khác
- Nơi làm việc của bạn, hoặc đồng phục hay dây đeo có logo
- Nhà bạn, tên đường, biển số xe, hoặc cảnh nhìn từ cửa sổ
- Lịch sinh hoạt của bạn: phòng gym bạn tới lúc bảy giờ, quán cà phê bạn ngồi mỗi thứ Bảy
- Trẻ em, của bạn hoặc của người khác
- Ảnh cũng xuất hiện trên các tài khoản mạng xã hội công khai của bạn
Điều này không có nghĩa là bạn phải mập mờ về con người mình. Một hồ sơ tốt nói cụ thể về tính cách và gu của bạn, nhưng im lặng về tọa độ của bạn. Hãy để người khác phải xứng đáng mới biết những chi tiết dẫn tới cửa nhà bạn. Nếu bạn không muốn bị đồng nghiệp hay người yêu cũ nhìn thấy, cách ẩn hồ sơ hẹn hò khỏi người quen hướng dẫn thiết lập trên từng ứng dụng. Trên IF, mọi thứ bắt đầu từ một công tắc: tắt “Hiển thị khi tìm kiếm”, hoàn toàn miễn phí, và đồng nghiệp gõ địa chỉ email của bạn sẽ không tìm thấy gì. Swipe là phần riêng, nên hãy Chặn bất kỳ ai bạn muốn tránh xa hoàn toàn.
Người khác có thấy được vị trí của bạn trên ứng dụng hẹn hò không?
Thường thì không phải vị trí chính xác, nhưng hay nhiều hơn bạn nghĩ. Hầu hết ứng dụng cho người khác thấy khoảng cách hoặc khu vực thay vì một cái ghim trên bản đồ. Rủi ro nằm ở độ chính xác. Một khoảng cách được làm tròn đến dặm gần nhất, cập nhật khi bạn di chuyển và được kiểm tra từ vài điểm khác nhau, có thể khoanh vùng nơi một người sống, và các nhà nghiên cứu bảo mật đã chứng minh đúng điều đó trên nhiều ứng dụng. Đó là lý do các ứng dụng được xây dựng tốt hơn làm tròn khoảng cách, và vì sao làm tròn quan trọng ở làng quê hơn ở thành phố: “cách chưa tới một dặm” là hàng nghìn người ở thủ đô nhưng chỉ là vài căn nhà ở một nơi yên ắng hơn.
Những thiết lập vị trí nên kiểm tra
- Quyền truy cập vị trí trên điện thoại. Cả iPhone và Android đều cho phép bạn cấp cho ứng dụng vị trí gần đúng thay vì vị trí chính xác. Nếu ứng dụng hẹn hò của bạn vẫn hoạt động tốt như vậy, hãy giữ nguyên.
- Mọi tùy chọn ẩn khoảng cách hoặc chỉ hiển thị thị trấn của bạn, đặc biệt nếu bạn sống ở nơi thưa dân.
- Nhãn hoạt động. “Đang hoạt động” và “truy cập lần cuối” cho người khác biết khi nào bạn còn thức và khi nào bạn ở nhà. Hãy ẩn chúng nếu ứng dụng cho phép.
- Siêu dữ liệu ảnh. Ảnh chụp bằng điện thoại có thể lưu cả nơi chụp. Các ứng dụng thường xóa thông tin này khỏi ảnh hồ sơ, nhưng ảnh gửi dưới dạng tệp hoặc qua email có thể vẫn giữ nó. Trên IF, dữ liệu vị trí của mọi bức ảnh đều bị xóa.
Giữ cuộc trò chuyện trong ứng dụng cho đến khi niềm tin được xây dựng
Chuyển sang WhatsApp, Instagram hay tin nhắn SMS có cảm giác như một bước tiến, và đó thường chính là điều kẻ lừa đảo mong đợi. Số điện thoại của bạn là chìa khóa mở những cánh cửa khác: nó hiển thị tên và ảnh của bạn trên các ứng dụng nhắn tin, có thể làm lộ hồ sơ của bạn trên các ứng dụng thanh toán và nhận diện cuộc gọi, và rất khó lấy lại. Trong ứng dụng hẹn hò, người đó có thể bị chặn và bị báo cáo. Ra ngoài ứng dụng, bạn vẫn chặn được, nhưng ứng dụng nắm rõ lịch sử của họ không thể can thiệp nữa.
Không có quy tắc nào về việc phải chờ bao lâu, nhưng một phép thử công bằng là: bạn đã thấy người đó qua một cuộc gọi video, câu chuyện của họ khớp với hồ sơ, và nhịp độ không có gì khiến bạn bất an. Nếu ứng dụng của bạn không có gọi video, một đường link họp trực tuyến dùng một lần cho phép hai người nhìn thấy nhau mà chưa cần trao đổi số. Chúng tôi phân tích các lựa chọn trong bài cho match số điện thoại có an toàn không.
Hai thói quen nhỏ cũng giúp ích. Đừng để tên Instagram trong phần giới thiệu cho đến khi bạn muốn một người cụ thể có nó, vì nó thường dẫn thẳng tới họ tên đầy đủ và bạn bè của bạn. Và đừng bao giờ chia sẻ mã dùng một lần. Một match nhờ bạn đọc lại mã vừa gửi tới qua tin nhắn đang cố chiếm quyền một tài khoản đứng tên bạn, dù lý do nghe hợp lý đến đâu.
Cách nhận biết hồ sơ giả hoặc lừa đảo
Hầu hết ứng dụng hẹn hò đầy những người thật hơi lạc quan về chiều cao của mình. Một chút thiếu trung thực là chuyện có thể đoán trước: trong một khảo sát của Trung tâm Nghiên cứu Pew công bố năm 2020, 71% người hẹn hò trực tuyến cho rằng việc người ta nói dối về bản thân là rất phổ biến để trông hấp dẫn hơn. Thêm vài centimet là một chuyện. Một người không hề tồn tại lại là chuyện khác, và hồ sơ giả thường đi theo những khuôn mẫu:
- Họ nôn nóng rời khỏi ứng dụng chỉ sau vài tin nhắn.
- Họ không thể hoặc không muốn gọi video, và lý do thay đổi liên tục.
- Ảnh trông như chụp cho tạp chí, hoặc mỗi tấm lại là một người trông hơi khác.
- Sự mãnh liệt đến trước khi kịp hiểu nhau: chỉ vài ngày đã nói chuyện tri kỷ và tương lai chung.
- Một hoàn cảnh kịch tính — giàn khoan dầu, công tác ở nước ngoài, người thân nằm viện ở nước ngoài — luôn khiến họ không thể gặp mặt.
- Tiền xuất hiện dưới bất kỳ hình thức nào: một khoản vay, thẻ quà tặng, phí hải quan, hay một khoản đầu tư mà họ “rất sẵn lòng chỉ cho bạn”.
Một dấu hiệu riêng lẻ không chứng minh được gì. Hai hay ba dấu hiệu cùng lúc là một khuôn mẫu. Về hồ sơ giả, kể cả ảnh do AI tạo ra, hãy đọc cách nhận biết bạn đang bị lừa bằng danh tính giả. Về chuyện tiền bạc, dấu hiệu lừa đảo tình cảm giải thích cách những trò này gây dựng lòng tin trước khi mở lời xin xỏ.
Huy hiệu xác minh có ích, nhưng chỉ với đúng câu hỏi mà nó trả lời. Nó thường cho thấy khuôn mặt của ai đó khớp với ảnh của họ vào lúc kiểm tra, chứ không cho biết họ là ai hay có ý định gì, và ý nghĩa thực sự của huy hiệu trên từng ứng dụng khác nhau nhiều hơn hầu hết mọi người nghĩ. Nếu chính khuôn mặt bạn xuất hiện trên hồ sơ của một người lạ, hãy xem nên làm gì khi ai đó dùng ảnh của bạn.
Chặn sớm, và báo cáo ngay cả khi chưa chắc chắn
Bạn không cần chắc chắn ai đó nguy hiểm mới được ngừng nói chuyện với họ. Hủy ghép đôi kết thúc cuộc trò chuyện, chặn khiến người đó không liên lạc được với bạn nữa, còn báo cáo giúp nền tảng biết chuyện, để họ xử lý những khuôn mẫu mà bạn không thể thấy chỉ từ một cuộc chat. Nếu ai đó thô lỗ một lần, hãy hủy ghép đôi. Nếu họ khiến bạn bất an, hãy chặn. Nếu họ đe dọa, gửi nội dung khiêu dâm mà bạn không hề yêu cầu, đòi tiền hoặc có vẻ chưa đủ 18 tuổi, hãy báo cáo thêm. Nếu không chắc điều gì đó có đáng báo cáo hay không, cứ báo cáo: đó là việc của đội kiểm duyệt. Trên IF, Báo cáo và Chặn có trên mọi hồ sơ mà bạn biết danh tính, và mọi báo cáo đều được xem xét trong vòng 24 giờ. Nên biết trước mỗi tính năng này làm gì trên ứng dụng hẹn hò trước khi bạn cần đến.
Hãy chụp màn hình trước khi hủy ghép đôi hoặc chặn, vì trên nhiều ứng dụng, cuộc trò chuyện sẽ biến mất với cả hai người khi bạn làm vậy. Và hãy kìm mong muốn tự mình điều tra hay đối chất với ai đó. Việc của bạn là được an toàn, không phải lập hồ sơ vụ việc.
Trên IF, bạn cũng có thể nhận được một IF, tin nhắn niêm phong đã đặt tên cho ứng dụng. Nếu nhận được, bạn vẫn nắm quyền kiểm soát. Trước khi được hé lộ, IF không hiện tên hay bất kỳ lời nào, nên chưa có gì để báo cáo: nếu không muốn giữ, hãy xóa nó, và tắt thông báo IF nếu bạn muốn yên tĩnh một chút. Khi một IF đã được hé lộ, bạn có thể Báo cáo và Chặn người gửi như với bất kỳ ai khác, và nếu có điều gì không ổn, địa chỉ hỗ trợ của IF có trên trang an toàn của chúng tôi.
Dừng lại sớm áp dụng cho cả hai phía. Nếu ai đó ngừng trả lời, hủy ghép đôi với bạn hay nói không, đó chính là câu trả lời. Đi tìm họ ở nơi khác sau đó sẽ biến sự quan tâm thành đeo bám. Còn nếu bạn là người bị đeo bám, bài nên làm gì khi ai đó không chịu chấp nhận lời từ chối sẽ đi sâu hơn.
Nếu đã có chuyện không hay xảy ra
Nếu một match đã đe dọa bạn, ép bạn đưa tiền hoặc ảnh, hay khiến bạn cảm thấy không an toàn, đó không phải lỗi của bạn, và bạn không phải đối mặt với chuyện này một mình. Hãy lưu lại những gì có thể: ảnh chụp màn hình, tên người dùng, ngày tháng. Báo cáo hồ sơ đó trên ứng dụng. Nếu ai đó đòi tiền để giữ kín ảnh riêng tư, đừng trả; trả tiền hiếm khi chấm dứt được chuyện này, và bạn có thể trình báo với cảnh sát.
Nếu bạn gặp nguy hiểm, hãy liên hệ dịch vụ khẩn cấp tại địa phương. Nếu đã chuyển tiền, hãy gọi ngay cho ngân hàng và trình báo vụ lừa đảo với cảnh sát. Và nếu chuyện này khiến bạn nặng lòng, hãy nói chuyện với ai đó: một người bạn bạn tin tưởng, hoặc một đường dây hỗ trợ.
Dữ liệu của bạn cũng là một phần của sự an toàn
Quyền riêng tư còn liên quan đến công ty đang giữ ảnh và tin nhắn của bạn. Ứng dụng hẹn hò lưu giữ một số thứ riêng tư nhất mà bạn từng đưa lên mạng — xu hướng tính dục, những cuộc trò chuyện, nơi bạn hay ở vào buổi tối — và không phải ứng dụng nào cũng đối xử với chúng như nhau. Chỉ chia sẻ những gì bạn thấy ổn nếu một ngày bắt gặp nó trong một vụ rò rỉ dữ liệu, và nếu xu hướng tính dục hay bản dạng giới của bạn có thể khiến bạn gặp rủi ro ở nơi bạn sống, hãy cân nhắc kỹ những bức ảnh lộ mặt. Bài ứng dụng hẹn hò nào bán dữ liệu của bạn đáng để bạn dành mười phút trước khi đăng ký.
Khi bạn gặp mặt
Những thói quen trên đã làm phần lớn công việc trước khi hai người gặp nhau. Còn cho chính buổi hẹn — đi đâu, báo cho ai, về nhà bằng cách nào — trang an toàn của chúng tôi có một danh sách ngắn đáng đọc trước buổi hẹn đầu tiên. Và hãy giữ một quy tắc đơn giản: nếu tối hôm đó có điều gì không ổn, bạn hoàn toàn có quyền rời đi.
IF nằm ở đâu trong bức tranh này
IF là ứng dụng hẹn hò dành cho tất cả mọi người, dù độc thân hay đang hẹn hò, và trạng thái của bạn quyết định bạn có thể làm gì. Hai người độc thân dùng IF như mọi ứng dụng hẹn hò khác: một Like, khi được chấp nhận, sẽ mở ra cuộc trò chuyện. Không thể có Like, ghép đôi hay chat khi một trong hai người được đánh dấu là đang hẹn hò, vì vậy trên IF không bao giờ có cuộc trò chuyện nào được mở khi một trong hai bạn đang trong một mối quan hệ. Trạng thái do mỗi người tự khai.
An toàn trên IF bắt đầu từ việc ai có thể tìm thấy bạn, và quyền quyết định thuộc về bạn. Tìm kiếm là cách những người đã biết bạn — qua địa chỉ email, số điện thoại hoặc tên Instagram — tìm đến bạn trên IF, và không ai được thông báo khi có người tìm kiếm. “Hiển thị khi tìm kiếm” mặc định được bật; hãy tắt nó đi, miễn phí, và việc tìm kiếm thông tin của bạn sẽ không hiện gì với những người chưa từng có tương tác với bạn, như thể bạn không có mặt trên IF, tuy những người từng ghép đôi, gửi Like hoặc có IF với bạn vẫn có thể tìm thấy bạn.
Một kết quả Tìm kiếm hiển thị hồ sơ của bạn, khoảng cách làm tròn đến 5 km gần nhất và việc bạn có hoạt động trong tuần này hay không. Tắt “Hiển thị khi tìm kiếm” không đưa bạn ra khỏi Swipe, nơi những người ở gần thấy khoảng cách của bạn đến từng km hoặc dặm cùng nhãn hoạt động tương tự, nên các thói quen về vị trí ở trên cũng áp dụng ở đây. Tạm dừng tài khoản sẽ đưa bạn ra khỏi Swipe, nhưng không ra khỏi Tìm kiếm. Nếu có một người bạn muốn tránh xa hoàn toàn — chẳng hạn người yêu cũ — hãy Chặn họ: Chặn có tác dụng với mọi hồ sơ bạn có thể thấy, kể cả một kết quả Tìm kiếm, và từ đó hai bên không thể thấy hay tìm thấy nhau trên IF.
Bên dưới tất cả là hệ thống kiểm duyệt. Văn bản trong hồ sơ, chat và IF được kiểm tra tự động, và mọi bức ảnh đều được kiểm tra trước khi hiển thị. Chat gồm văn bản, tin nhắn thoại và GIF từ một thư viện đã được lọc, không có gọi video và không có cách nào gửi ảnh, nên không ai có thể gửi cho bạn ảnh của chính họ ở đó. Và nếu có điều gì vượt quá giới hạn, kể cả tin nhắn thoại, hãy báo cáo. Huy hiệu xác minh bằng ảnh selfie là tùy chọn: hãy coi nó là một tín hiệu, không phải sự bảo đảm. IF chỉ dành cho người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên.
Và rồi còn chính IF. An toàn không chỉ là chuyện với người lạ: thổ lộ cảm xúc với một người bạn đã quen cũng là một kiểu phơi mình, nhất là khi một trong hai người đang ở bên người khác. Những cảm xúc như vậy là thật lòng, và chẳng có gì phải xấu hổ. Bạn có thể nói thẳng với họ, nhưng mở lòng như thế cũng có rủi ro. Có lẽ bạn nên gửi một IF thì hơn: một tin nhắn riêng tư, được niêm phong, dài tối đa 250 ký tự, chỉ mở ra khi cả hai đều độc thân. Họ có thể được báo rằng có một IF đang chờ, nhưng không bao giờ biết ai gửi hay trong đó viết gì, dù người ta vẫn có thể đoán qua ngữ cảnh. Và nếu một ngày thời điểm trùng khớp, bạn đã ở đó sẵn để cho họ thấy bạn luôn thích họ nhiều đến nhường nào. Nói ra cần một chút can đảm, và đó mới chính là điều quan trọng. IF đầu tiên của bạn miễn phí, và một IF chân thành có thể đưa bạn đến nơi mà bạn vốn thuộc về từ lâu.
Những câu hỏi thường gặp
Ứng dụng hẹn hò có an toàn không?
Có thể, nhưng không tự nhiên mà có. Các ứng dụng trao cho bạn công cụ — chặn, báo cáo, thiết lập vị trí, xác minh — và chúng phát huy tốt nhất khi bạn dùng sớm. Hãy chia sẻ từ từ, giữ cuộc trò chuyện trong ứng dụng cho đến khi người kia xứng đáng được biết thêm, và rời đi ngay khi có điều gì không ổn.
Có nên dùng tên thật trên ứng dụng hẹn hò không?
Dùng tên gọi thì không sao, và hầu hết ứng dụng cũng mong bạn làm vậy. Chính họ của bạn mới khiến người khác dễ tra ra bạn, nên đừng để họ trong hồ sơ hay trong ảnh cho đến khi bạn muốn ai đó biết.
Không nên chia sẻ những gì trên ứng dụng hẹn hò?
Địa chỉ nhà, nơi làm việc, họ của bạn, thông tin tài chính, mã dùng một lần và ảnh riêng tư thân mật. Lịch sinh hoạt cũng tính: bạn ở đâu mỗi tối thứ Ba cũng hữu ích với một người lạ chẳng kém việc bạn sống ở đâu.
Ai đó có thể tìm ra bạn trên ứng dụng hẹn hò bằng số điện thoại không?
Một số ứng dụng cho phép người khác tìm bạn qua số điện thoại, nên hãy kiểm tra thiết lập. Trên nhiều ứng dụng, rủi ro lớn hơn lại theo chiều ngược lại: số bạn đưa cho match có thể dẫn họ tới tên và ảnh của bạn trên các ứng dụng nhắn tin và thanh toán, nên hãy giữ số cho đến khi niềm tin được xây dựng. Trên IF, quyền quyết định là của bạn: tắt “Hiển thị khi tìm kiếm”, miễn phí, và việc tìm kiếm số của bạn sẽ không hiện gì với những người chưa từng có tương tác với bạn.
Làm sao biết một hồ sơ hẹn hò là thật?
Hãy đề nghị một cuộc gọi video ngắn. Người thật thường sẽ đồng ý trong vài ngày, kể cả người nhút nhát, còn tài khoản giả sẽ tìm lý do để từ chối. Kiểm tra xem các bức ảnh ở những bối cảnh khác nhau có trông như cùng một người không, và rút lui ngay nếu có lúc nào cuộc trò chuyện chuyển sang chuyện tiền bạc.
Hãy chia sẻ từ từ, tin vào những gì bạn nhận thấy, và để người khác phải xứng đáng mới biết thêm chi tiết. Và khi có một người bạn thật lòng muốn thổ lộ, một IF sẽ giữ kín lời bạn cho đến khi thời điểm phù hợp với cả hai.